لقاءات جماهيرية في كوم حمادة وإيتاي البارود لحل شكاوى المواطنين

شهدت مراكز كوم حمادة وإيتاي البارود لقاءات جماهيرية موسعة بحضور رؤساء المدن والمسؤولين التنفيذيين، استجابة لمطالب الأهالي وحرصًا على تحسين مستوى الخدمات المقدمة، جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بضرورة تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مشكلاتهم وتقديم حلول فورية وفعالة.

قرارات فورية استجابة لمطالب المواطنين

عقد اللواء عبدالعزيز قطاطو رئيس مركز ومدينة كوم حمادة اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين، بمقر ديوان عام الوحدة المحلية، بحضور عدد من مسؤولي الإدارات المختصة.

وشهد اللقاء استعراض عدد من الشكاوى التي تمس الحياة اليومية للمواطنين، وأسفر عن اتخاذ قرارات فورية، أبرزها: غلق وتشميع ورشة مخالفة داخل الكتلة السكنية، وتحرير محضر بيئي ضدها، إصدار تعليمات لـهندسة الصرف الصحي بتمليس خطوط الصرف بالتنسيق مع جمعية تنمية المجتمع بكفر العيص، إحالة عدد من الحالات الأخرى إلى الجهات المعنية للدراسة والفحص تمهيدًا لاتخاذ اللازم قانونًا.

بحث 33 شكوى متنوعة

وفي ذات السياق، عقد مراد مسعود رئيس مركز ومدينة إيتاي البارود اللقاء الدوري الأسبوعي بمقر الوحدة المحلية، ضمن جهود الارتقاء بمستوى الخدمات وتخفيف الأعباء عن المواطنين.

وقد تم خلال اللقاء بحث عدد 33 شكوى متنوعة، وتم التنسيق مع الجهات المختصة لحلها في إطار القانون، مع التأكيد على: أهمية الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين، توفير خدمات النظافة والتجميل والرعاية الصحية، ترسيخ الثقة بين المواطن والحكومة من خلال التفاعل الإيجابي مع الشكاوى

وأكد رئيس مركز ومدينة إيتاي البارود أن اللقاءات الجماهيرية تُعزز من بناء الثقة، وتُعد ركيزة أساسية نحو تحقيق تنمية محلية مستدامة ترتكز على احتياجات المواطن الفعلية.

لقاء أسبوعي ثابت مع الأهالي

وقد أعلنت الوحدتان المحليتان لكل من كوم حمادة وإيتاي البارود عن استمرار اللقاء الجماهيري يوم الثلاثاء من كل أسبوع، كمنصة دائمة للتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى صوت الشارع بكل اهتمام وجدية.

تأتي هذه اللقاءات تنفيذًا لرؤية الدولة في خلق نموذج للإدارة المحلية القائمة على التفاعل، والشفافية، وسرعة الاستجابة، بما يسهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين، ويُجسد مفهوم المسؤول الذي يشعر بالناس ويتحرك لحل مشكلاتهم.