رئيس كوم حمادة يستمع لـ 14 شكوى ويوجّه بحلول سريعة

في إطار حرص الدولة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، عقد اللواء عبدالعزيز قطاطو رئيس مركز ومدينة كوم حمادة، اليوم الثلاثاء، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين، وذلك بمقر ديوان عام الوحدة المحلية.

شهد اللقاء حضور عدد 14 مواطنًا ومواطنة من مختلف أنحاء المركز، حيث استمع "قطاطو" إلى مطالبهم وشكاواهم والتي تنوعت بين عدد من القطاعات الخدمية والإدارية، وتم بحث سبل الاستجابة الفورية لها بما يحقق المصلحة العامة ويحفظ حقوق المواطنين.

وقد أسفر اللقاء عن الاستجابة لعدد من الطلبات، بينما تم إحالة بعض الحالات إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة بعد دراستها بعناية، وذلك في إطار السعي لتحقيق أعلى معدلات الاستجابة وتيسير حصول المواطنين على الخدمات المطلوبة.

حضر اللقاء الدكتور ايهاب الشاذلي مدير الإدارة القانونية المهندسه مني الشافعي مدير الإدارة الهندسية الأستاذ حسن خالد مدير إدارة التعاقدات بالمركز المهندسة شيماء حواقة م. التنظيم المهندس عصام عبدالسلام م.الإدارة الهندسية ،عاطف الشرقاوي مكتب رئيس المركز ، ايناس العقده مسؤل خدمة المواطنين .

لقاء جماهيري بحوش عيسى للاستماع لمشاكل المواطنين 

وفي سياق متصل، وفى إطار تعليمات محافظة البحيرة بتخصيص لقاءات دورية للاستماع لمطالب المواطنين وحل مشاكلهم في ضوء اللوائح والقوانين المنظمة، عقد  أحمد حمزة رئيس مركز ومدينة حوش عيسى اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان الوحدة المحلية.

وخلال اللقاء، استمع رئيس المدينة إلى عدد من الشكاوى والطلبات المقدمة من الأهالي، حيث تم بحث كل حالة على حدة، والتنسيق مع الجهات المختصة لإيجاد حلول سريعة ومناسبة لها. وأكد رئيس المدينة أن هذه اللقاءات تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتذليل العقبات التي تواجههم، بما يدعم روح المشاركة المجتمعية.

وأشار رئيس المدينة إلى أن التفاعل مع شكاوى المواطنين يمثل ركيزة مهمة لبناء جسور الثقة بين المواطن والحكومة، موضحًا أن هذه الثقة تشكل قاعدة أساسية لترسيخ دعائم الدولة وتحقيق التنمية في مختلف المجالات.

ونوهت الوحدة المحلية لمركز ومدينة حوش عيسى بأنه يتم عقد اللقاء الجماهيري بشكل ثابت يوم الثلاثاء من كل أسبوع، مؤكدة ترحيبها الدائم باستقبال المواطنين والاستماع لمطالبهم ومشكلاتهم في إطار ما يسمح به القانون.

جهود متواصلة واستجابة سريعة

وتأتي هذه الجهود تأكيدًا لتوجهات محافظة البحيرة برئاسة الدكتورة جاكلين عازر، التي تولي اهتمامًا بالغًا لمتابعة شكاوى ومقترحات المواطنين، من أجل تقديم خدمات أفضل وتحقيق رضا المواطن كهدف رئيسي لكل عمل تنفيذي بالمحافظة.