صحة البحيرة تناقش تحسين جوده الخدمه المقدمه للمواطنين

ترأس الدكتور السيد أحمد عبدالجواد وكيل وزارة الصحة بالبحيرة ، إجتماعًا موسعًا مع مديري ومشرفي المنشآت الصحية الخاضعة للتطوير ضمن مبادرة رئيس الجمهورية المرحلة الأولى عدد (١٦) وحدة والمرحلة الثانية عدد (٥٣ ) وحدة.
بحضور الدكتور بيشوي عادل المشرف المركزي لقطاع الرعاية الأولية وتنمية الأسرة لمحافظة البحيرة ،و الدكتور ياسر السيسى مدير ادارة الرعاية الأساسية بالمديرية .
وخلال الإجتماع أكد وكيل الوزارة على ضرورة رفع أداء الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين ، والتوصية بحل كافة المشاكل والمعوقات فور حدوثها وسرعة تلافيها وتلاشيها لرفع كفاءة وجودة الأداء ، وتنفيذ تعليمات السيد الوزير من الإنضباط الإداري ، وتحسين جوده الخدمه المقدمه للمواطن على مستوى جميع الوحدات الصحيه بالبحيره ،مع عمل خطة تحسين وإصلاح وعمل تقييم للوحدات لرفع مستوى الأداء بها .
كما أكد على أهمية سرعة الإنتهاء من صيانة أي أجهزة معطلة – مراجعة المخازن وسرعة الإنتهاء من الرواكد والكهنة بالوحدات – ووضع خطة للإستخدام الأمثل لها ، واستغلال كل ما هو متاح ترشيدًا للنفقات .
وكذلك متابعة الغرف المغلقة والغير مستخدمة ، مع متابعة سكن التمريض ، ومتابعة الأسطح والتأكد من عدم وجود أى مخلفات من كهن وأثاث ورواكد وغيرها على سطح الوحدة ،والإهتمام بفناء الوحده وتهذيبه من الحشائش وقص الأشجار بشكل جمالى ، لإضفاء صورة جمالية على المكان .
كما أكد على أهمية الإلتزام بالزى الرسمى لجميع القوى البشرية ، كذلك التأكيد على توزيع المهام على جميع العاملين بالوحدة ، واطلاع من يقوم بمهمة قيادة العمل أثناء النوباتجية على جميع الأعمال ، حتى يكون على دراية كاملة بالعمل واعطاء كافة البيانات المطلوبة أثناء المرور لجهة المرور .
و تحدث عن إثراء العلاقات مع المجتمع المدنى والمحليات والشخصيات العامة والشعبية فى نطاق العمل من أجل المعاونة والمساعدة فى كافة الأنشطة .
وأهمية تقديم جميع الخدمات بصورة متميزة على مستوى جميع الإدارات ، ومعاملة المرضى بصورة حسنة وجيدة ، وتحمل المرضى .
كما وجه بأهمية وضع لافتة بمدخل الوحدة ، مدون عليها اسم الطبيب ورقم تليفونه ، والخدمات المقدمة فى العيادات ومواعيد تواجد الأطباء المتخصصين ، بحيث يكون المواطنين على عِلم بالخدمات المقدمة ورقم الطبيب .
وتحدث وكيل وزارة الصحة بالبحيرة ، عن الخدمات الفنية المقدمة والمبادرات الرئاسية ، وأهمية زيادة التردد ، وأهمية دور الرائدة الريفية فى هذا الأمر ، حيث أن دورهم هام ومؤثر جدا فى حشد المواطنين وحثهم على الإستفادة من خدمات المبادرات المتعددة ، وضرورة رفع مؤشرات تنظيم الأسرة وزيادة أعداد المترددين على المبادرات الرئاسية .
وناقش مع الحضور معوقات العمل والمطالب ، والحلول المقترحة للتعامل مع هذه المعوقات .
وفى نهاية الإجتماع قدم وكيل الوزارة ، الشكر للفريق الوزاري بقيادة الدكتور بيشوي عادل ولجميع الفرق الإشرافية بالمديرية بقيادة الدكتور ياسر السيسي، كذلك للسادة مديري الإدارات الصحية، وشكر للجميع الجهد المبذول من أجل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين ، وفى ظل الحرص الدائم من الجميع على تقدم المنظومة الصحية .