التفاصيل الكاملة لأول برنامج ضمان للسيارات المستعملة لمدة عامين

 أطلقت شركتا ستار الوطنية للسيارات "SNA" والإسكندرية الوطنية للسيارات "ANA"، برنامج ضمان Star Back Warranty، والذي يعد أول برنامج ضمان للسيارات المستعملة يطلقه موزع.

 ويتيح برنامج ضمان Star Back Warranty لعملاء مرسيدس فرصة تجديد، أو تمديد ضمان السيارات بداية من موديل عام2017 وحتى عام 2023 لمدة عامين في السوق المصرية.

  يأتي إطلاق برنامج ضمان Star Back Warranty في إطار استراتيجية "الوطنية" لتقديم أفضل البرامج والخدمات في السوق المصرية مع أحدث الحلول التكنولوجية المتطورة بما يتناسب مع كافة احتياجات العملاء بالإضافة إلى حماية استثماراتهم في سيارات مرسيدس-بنز في ظل التحديات الاقتصادية العالمية.

 شروط برنامج ضمان Star Back Warranty

 وللاستفادة من برنامج ضمان Star Back Warranty لسيارات مرسيدس-بنز المستعملة، في السوق المصرية يجب استيفاء كافة الشروط أهمها أن تكون السيارة لا تتعدى عمر ال 7 أعوام من تاريخ بداية الضمان الأصلي، وألا يتعدى عداد المسافات المقطوعة بالسيارة 150,000 كم، حيث يمكن لأصحاب سيارات مرسيدس المستوفاة للشروط أن يحصلوا على ضمان لمدة عامين مماثل لضمان التصنيع.

 وفي هذا الإطار، قال ياسر صالح، الرئيس التنفيذي لمجموعة شركات الوطنية للسيارات، إن "الوطنية" تنتهج استراتيجية طموحة ترتكز على تقديم كل ما هو جديد لعملائها في السوق المصرية من خلال توفير سيارات فاخرة ذات مستوى عالمي وخدمات صيانة دورية بجودة عالية.

 وأكد "صالح"، أن مجموعة شركات الوطنية للسيارات منحت منذ عام 2022 ضمانًا ممتدًا لمدة 5 سنوات عند شراء أي سيارة مرسيدس-بنز من الوطنية للسيارات، وهو ضمان تصنيع لمدة عامين وضمان Extended Star Warranty لمدة ثلاثة أعوام لتلبية احتياجات عملائنا وتوفير المساندة وكل الدعم لهم.

 وتابع صالح: “واليوم، نعلن عن طرح برنامج ضمان Star Back Warranty في السوق المصرية حرصًا منا على الاستمرار في دعم جميع عملائنا سواء الجدد، أو الحاليين وذلك لحمايتهم من التأثر بارتفاع أسعار قطع الغيار والحفاظ على استثماراتهم في سياراتهم، بجانب ضمان استمتاعهم بقيادة سيارات مرسيدس-بنز والحصول على أفضل خدمات الصيانة، كما نهدف أيضًا إلى تشجيع العملاء الجدد على تحقيق حلمهم بامتلاك سيارة مرسيدس-بنز مستعملة مع وجود ضمان لمدة عامين”.

 ومن جانبه أكد المهندس فابيو راموس، رئيس قطاع خدمة ما بعد البيع لشركتي ستار الوطنية للسيارات والإسكندرية الوطنية للسيارات: "نعمل دائمًا على أن نكون رواد في قطاع السيارات ونولي اهتمامًا خاصًا بتقديم قيمة جديدة وخدمات مميزة لعملائنا من خلال توفير أحدث التقنيات والأجهزة والمعدات المتطورة في مجال صيانة السيارات بجميع مراكز الصيانة التابعة لنا والبالغ عددها 7 أفرع بجميع أنحاء مصر.  ونحرص على تلبية احتياجات عملائنا بسهولة من خلال مهندسي وفنيي الصيانة المتخصصين والمعتمدين لضمان تحقيق أقصى درجات الجودة وإرضاء عملاء مرسيدس-بنز في السوق المصرية".