لجنة من جهة التحقق المستقلة IVA تراجع مؤشرات أداء شركة مياه الشرقية

استقبل المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، اليوم الأربعاء، وفد من جهة التحقق المستقلة IVA، وذلك لمراجعة مؤشرات أداء الشركة ومدى تحقيقها للنسب المستهدفة في مختلف المجالات؛ التشغيلية والمالية والتعاقدية والمجتمعية الخاصة ببرنامج خدمات الصرف الصحي المستدامة بالمناطق الريفيةSRSSP القائم على النتائجP for R والممول من البنك الدولي. 

بدأت الزيارة بعقد اجتماع مع إدارة التعاون الدولي بالشركة ورؤساء القطاعات ومديري العموم بالادارات المعنية ووفد من وحدة إدارة البرنامج بوزارة الإسكان PMU لمناقشة مؤشرات الأداء الخاصة بخطة تحسين الأداء ومدى تقدمها وتحقيق النسب المستهدفة للعام المالي المنتهى في ٣٠ يونيو ٢٠٢٢ والتي قد نجحت الشركة في تحقيقها فعليًا فى جميع المؤشرات وهو ما أشاد به جهة التحقق المستقلة.

كما تم زيارة المعمل المركزي للصرف الصحي لمراجعة مطابقة السجلات البيئية للمحطات وموائمتها للاشتراطات البيئية والصحية، وخلال الزيارة تفقد الفريق المجتمعي الخط الساخن ١٢٥ بالشركة لمراجعة دورة الشكاوى من الاستقبال وحتى إنهاء الشكوى والرد على العملاء، كما تم الفحص العشوائي لشكاوي الصرف الصحي المتنوعة والشكاوي المرتبطة بتنفيذ المشروعات وزيارة عدد من الإدارات المستقبلة لطلبات وشكاوي المواطنين.

وقد اشادت بعثة جهة التحقق بالجهد المبذول من كافة القطاعات بالشركة حيث تمت أعمال التحقق على مدار 5 أعوام جميعها كللت بالنجاح فى تحقيق كافة المؤشرات الخاصة بالتقييم