عاجل
رئيس حزب الوفد
د.عبد السند يمامة
رئيس مجلس الإدارة
د.أيمن محسب
رئيس التحرير
د. وجدى زين الدين
رئيس حزب الوفد
د.عبد السند يمامة
رئيس مجلس الإدارة
د.أيمن محسب
رئيس التحرير
د. وجدى زين الدين

%93 نسبة الاستجابة لشكاوى المواطنين في الفيوم

المستشار وائل مكرم
المستشار وائل مكرم محافظ الفيوم

بناءً على توجيهات المهندس إبراهيم محلب، رئيس مجلس الوزراء، وبمتابعة من المستشار وائل مكرم محافظ الفيوم، لقياس مؤشرات إنجاز شكاوى المواطنين ومدى حصولها على رضاهم، فقد حصل معدل أداء المحافظة فيما يتعلق بإنجاز الشكاوى على نسبة 87.4% حتى الأول من أغسطس الجاري.

وبحسب البيانات الواردة على بوابة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء، بلغ إجمالي عدد الشكاوى 1646، منها 1536 تم اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، بينما

بلغ إجمالي الشكاوى المنتهية 1439 بنسبة استجابة بلغت 93 %.

وأكد محافظ الفيوم أن متابعة شكاوى المواطنين وتوفير الحياة الكريمة لهم تأتي على رأس أولوياته، لافتاً إلى أن مكتبه مفتوح دائماً للمواطنين، وأنه لن يدخر جهداً في سبيل الاستجابة لطلباتهم في أسرع وقت ممكن.