تنسيق ثلاثي لتعزيز كفاءة المنظومة الصحية بالإسماعيلية.. وخطة عاجلة لتـذليل تحديات المنتفعين
في إطار الحرص علي دعم التكامل المؤسسي والارتقـاء بمستــوى الخدمات المقدمة للمواطنين، عُقد اجتماع تنسيقي مشترك ضم ممثلي كلٍ من، والهيئة العامة للرعاية الصحية، الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل ،والهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، وذلك لمناقشة أبرز التحديات التي قد تواجه المنتفعين أثناء تلقي الخدمات الصحية، ووضع آليات سريعة وفعّالة للتعامل معها.
وخلال الاجتماع، أوضح الدكتور. محمد جبريل، مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، أن المرحلة المقبلة ستشهد دعمًا إضافيًا للمنشآت الصحية بالكوادر الطبية، مع إعادة توزيع الأطباء بصورة مدروسة تضمن تقليل مشقة انتقال المرضى، وتيسير حصولهم على الخدمة بكفاءة وجودة .
وفي السياق ذاته، أكد الدكتور. السيد أحمد عبد الجواد، مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالإسماعيلية، على استمرار جهود الهيئة في تيسير الإجراءات أمام المنتفعين، والعمل على إزالة أية معوقات، تتعلق بتحديث البيانات، إلى جانب تحسين بيئة تقديم الخدمة من خلال توفير أماكن انتظار مناسبة داخل الوحدات الصحية للحد من التكدس وتحقيق راحة المترددين.
أكدت الدكتورة. كريستين مؤنس، مدير فرع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، على مواصلة جهــود ضمان جــودة الخدمات الصحية المقدمة وفقًا لأعلى معايير الاعتماد، إلى جانب التنسيق المستمر لتوفير بعض الأصناف الدوائية غير المتاحة، بما يسهم في تحسين تجربة المنتفعين ورفع معدلات رضاهم.
ويأتي هذا الاجتماع في إطار استراتيجية متكاملة تستهدف تعزيز التعاون بين الجهات المعنية بالمنظومة الصحية، بما ينعكس إيجابًا على جـــودة الخــدمات المقدمة، ويضمن تحقيق أفضل مستوى من الرعاية الصحية للمواطنين بمحافظة الإسماعيلية.