استشاري استراتيجي: الدولة تتبنى خطة لنسف الروتين وإعادة بناء الجهاز الإداري على أسس عالمية حديثة
أكد الدكتور أحمد الشعراوي، استشاري الإدارة الاستراتيجية، أن جائزة مصر للتميز الحكومي تمثل مشروعاً وطنياً متكاملاً لإعادة صياغة الجهاز الإداري للدولة وفقاً للمعايير العالمية، مشيراً إلى أنها تتجاوز كونها مجرد فعالية تكريمية لتصبح أداة استراتيجية لتحويل الثقافة الإدارية من الروتين إلى لغة النتائج والأداء الملموس.
وأوضح خلال مداخلة هاتفية مع قناة “النيل للأخبار”، أن المعايير التي تتبناها الجائزة مستمدة من نماذج دولية رائدة مثل المنظمة الأوروبية للتميز والخبرات الخليجية الناجحة، وتهدف في جوهرها إلى وضع المواطن في قلب اهتمام المؤسسات الحكومية، مع التركيز على تقديم خدمات تتسم بالابتكار والجودة العالية التي تلبي تطلعات الجمهور.
وأشار إلى اعتماد منظومة العمل على نموذج رادار الإداري، الذي يربط بين الأهداف المحددة والمنهجيات القابلة للقياس والتقييم المستمر، مؤكداً أن القاعدة الذهبية في هذا التحول هي أن ما لا يمكن قياسه لا يمكن إدارته، وهو ما يضمن استدامة التحسين داخل القطاعات الحكومية المختلفة.
وأشار إلى أن فلسفة التغيير في مصر تتبع نهجاً مرحلياً وممنهجاً لتجاوز مقاومة التغيير التقليدية داخل المؤسسات، لافتاً إلى أن هذا التطور التدريجي يضمن غرس ثقافة التميز لدى الكوادر البشرية، مما ينعكس بشكل مباشر على جودة الحياة اليومية للمواطن وتقليص البيروقراطية.
اقرأ المزيد..
