وكيل صحة البحيرة يتفقد مستشفى رشيد المركزي ويوجه بمنع شراء أدوية من الخارج

أجرى الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة زيارة ميدانية إلى مستشفى رشيد المركزي، لمتابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، والوقوف على سير العمل داخل الأقسام المختلفة ومتابعة أعمال التطوير والتجهيزات الجارية بالمستشفى، وذلك تنفيذًا لتكليفات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بالمتابعة الميدانية المستمرة لكافة المنشآت الصحية بالمحافظة.

جاءت الزيارة بحضور الدكتور سعيد عوض مدير عام الإدارة العامة للطب العلاجي والأستاذ محمد الحلواني مدير عام الإدارة العامة للشؤون المالية والإدارية ومدير المستشفى.
 

واستهل وكيل وزارة الصحة جولته بالمرور على قسم الاستقبال والطوارئ، حيث شدد على ضرورة الالتزام الكامل بتقديم الخدمات الطبية اللازمة للمرضى، مؤكدًا عدم مطالبة مريض الطوارئ بشراء أي أدوية أو مستلزمات طبية من خارج المستشفى، بما يضمن حصول المرضى على الرعاية المطلوبة دون تحميلهم أعباء إضافية.

كما أكد الدكتور إسلام عساف أهمية الالتزام بحسن معاملة المواطنين، وتقديم الخدمة الطبية بصورة لائقة، مع مراعاة الظروف الصحية والنفسية للمرضى وذويهم، مشددًا على أن تحسين جودة الخدمات الصحية يمثل أولوية أساسية في منظومة العمل داخل المستشفيات.

وتحدث وكيل وزارة الصحة بالبحيرة مع بعض المرضى واطمأن على سلامتهم ، كما استطلع رأيهم فى الخدمة المقدمة لهم .

والتقى وكيل الوزارة كذلك ببعض أهل المرضي واستبين منهم عن رأيهم فى الخدمة الطبية المقدمة لهم ، وأكد علي تفعيل التواصل الحقيقي مع المواطنين من خلال فرق خدمة المواطنين والتواصل المجتمعي وانتشارها فى كافة أرجاء المستشفى وتذليل كافة العقبات للمواطنين .

كما تفقد وكيل الوزارة قسم العناية المركزة الجديدة تحت الإنشاء بصحبة النائب سامح شاور عضو مجلس النواب والذي يتم انشائه بتبرع من السيد النائب .

وقام وكيل وزارة الصحة بالبحيرة بمناقشة كافة الأمور المتعلقة بالعمل مع إدارة المستشفى ، ومايتم من أعمال التطوير والتجهيزات لسرعة وانجاز ذلك ، حتى تدخل حيز الخدمة سريعا ، بما يعود بالنفع على المواطنين من أهل رشيد والمراكز المجاورة .

وبعد انتهاء المرور ، وجه وكيل الوزارة الشكر إلي إدارة المستشفي ، مشيدا بحُسن الأداء و انخفاض معدل الشكاوي ، وموجها إياهم بالعرض فورا بأي صعوبات تواجه تقديم الخدمة للمساعدة في حلها.

وأكد وكيل الوزارة على تقديم كافة الدعم للإدارة ، وعلى الإستمرار فى العمل على تطوير المستشفى وإضافة تخصصات جديدة ، ووجه كافة العاملين بالمستشفى لبذل كافة الجهود لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين .