محافظ القاهرة يشهد إطلاق برنامج تنمية منظومة خدمة المواطنين بالمحافظة

شهد الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، اطلاق برنامج تنمية منظومة خدمة المواطنين بمحافظة القاهرة، بحضور الدكتور ماجد عثمان، وزير الاتصالات الأسبق وذلك في إطار جهود المحافظة لتطوير منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين، ورفع كفاءة الأداء التنفيذي، وتحسين آليات التعامل مع شكاوى المواطنين.

الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين

وأكد محافظ القاهرة أن إطلاق برنامج «تنمية منظومة خدمة المواطنين بمحافظة القاهرة»، يأتى فى إطار الجهود المستمرة لتطوير الأداء التنفيذى، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز كفاءة التواصل والاستجابة لمطالبهم واحتياجاتهم .

وأشار محافظ القاهرة إلى أن الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وجه بضرورة الارتقاء بالخدمات الحكومية وتحسين كفاءة الأداء المقدم للمواطنين، كما تحظى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة باهتمام مستمر من د. مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء، تأكيدًا على ضرورة التعامل الجاد والسريع مع شكاوى المواطنين.

وشهد الاجتماع م. اشرف منصور نائب المحافظ للمنطقة الجنوبية، وم. منى البطراوى نائب المحافظ للمنطقة الشرقية، ود. أحمد أنور العدل نائب المحافظ للمنطقة الغربية، واللواء عمر الشافعى نائب المحافظ للمنطقة الشمالية ، والعميد أ. ح زكي عاطف الجيار المستشار العسكرى لمحافظة القاهرة ، ورؤساء الأحياء، والعاملين بمنظومة خدمة المواطنين والمراكز التكنولوجية بديوان عام المحافظة والأحياء ومديريات الخدمات.