إيهاب سعيد: «منتدى مصر 2026» فرصة لتقييم التحول الرقمي وتعزيز الاستثمارات التكنولوجية
أكد المهندس إيهاب سعيد، رئيس شعبة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والمدفوعات الإلكترونية بالاتحاد العام للغرف التجارية، أهمية استثمار «منتدى مصر 2026» في إجراء تقييم واقعي لمسار التحول الرقمي في مصر، وتحديد الخطوات المطلوبة لتعظيم الاستفادة من الاستثمارات التي شهدها قطاع الاتصالات والتكنولوجيا خلال السنوات الماضية.
وأوضح سعيد أن مصر نجحت في تحقيق تقدم ملحوظ في تطوير البنية التحتية للاتصالات، والتوسع في الخدمات الحكومية الإلكترونية، ودعم الشركات الناشئة وريادة الأعمال، إلى جانب الاهتمام ببناء القدرات الرقمية، مشيرًا إلى أن المرحلة المقبلة تتطلب التركيز على مدى انعكاس هذه الجهود على حياة المواطنين، وقدرتها على تيسير ممارسة الأعمال وتحسين مناخ الاستثمار.
وأضاف أن التوسع في منصة مصر الرقمية وإتاحة الخدمات الحكومية عبر الوسائل الإلكترونية يمثلان خطوة مهمة نحو تطوير منظومة تقديم الخدمات، لكن تحقيق الاستفادة الكاملة من هذه الجهود يتوقف على قدرة الجهات المختلفة على تبادل البيانات والعمل ضمن منظومة مترابطة، بدلًا من استمرار التعامل مع كل خدمة باعتبارها نظامًا مستقلًا.
وشدد على ضرورة معالجة مشكلة تكرار الإجراءات والمستندات المطلوبة من المواطنين والمستثمرين، من خلال تعزيز الربط الإلكتروني بين قواعد البيانات الحكومية، بما يقلل الوقت والجهد والتكلفة، ويسهم في رفع كفاءة الخدمات.
وأشار إلى أن التطوير الحقيقي لا يقتصر على نقل الإجراءات التقليدية إلى منصات إلكترونية، بل يتطلب إعادة تصميمها وتبسيطها قبل تقديمها رقميًا.
ولفت رئيس شعبة الاتصالات إلى أن إتاحة الخدمات الرقمية يجب أن تراعي اختلاف قدرات المواطنين على استخدام التكنولوجيا، مؤكدًا أهمية تطوير واجهات سهلة الاستخدام، ونشر الوعي الرقمي، وتوفير وسائل مساعدة للفئات التي تواجه صعوبات في التعامل مع الخدمات الإلكترونية، لضمان استفادة أوسع من مشروعات التحول الرقمي.
وفيما يتعلق بالإطار التشريعي، أوضح سعيد أن التوسع في المعاملات الرقمية واستخدام البيانات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي يفرض ضرورة مواصلة تحديث القوانين والضوابط المنظمة لهذا القطاع، بما يضمن حماية البيانات الشخصية، ويعزز ثقة المتعاملين في الخدمات الإلكترونية، مع الحفاظ على بيئة مشجعة للابتكار وجاذبة للاستثمارات التكنولوجية.
وأكد أن مشاركة القطاع الخاص في وضع أولويات المرحلة المقبلة تمثل عنصرًا أساسيًا لنجاح التحول الرقمي، نظرًا لارتباط شركات الاتصالات والتكنولوجيا والخدمات المالية والشركات الناشئة بالتطورات الفعلية في السوق.
وأشار إلى أن الاستفادة من خبرات هذه الشركات من شأنها المساعدة في رصد العقبات أمام الاستثمار، وتطوير حلول عملية تتناسب مع احتياجات المؤسسات والمستخدمين.
وأشار سعيد إلى أن الذكاء الاصطناعي يفتح مجالات جديدة لتحسين كفاءة الخدمات الحكومية والأنشطة الاقتصادية، من خلال تحليل البيانات ودعم اتخاذ القرار وتطوير أساليب العمل، لكنه شدد على ضرورة وضع قواعد واضحة لحوكمة استخدام هذه التقنيات، بما يضمن الاستخدام المسؤول لها والحفاظ على أمن البيانات وخصوصيتها.
وأضاف أن مراكز البيانات والخدمات السحابية تمثل أحد المجالات الواعدة أمام الاستثمار التكنولوجي في مصر، في ظل التوسع المتزايد في حجم البيانات والاعتماد على التطبيقات الرقمية.
وأوضح أن تنمية هذه الصناعة يمكن أن تدعم السيادة الرقمية، وتوفر فرصًا استثمارية جديدة، وتزيد قدرة السوق المحلية على استضافة وتشغيل الخدمات الرقمية.
وأكد أن تطوير المهارات الرقمية يجب أن يسير بالتوازي مع التوسع في البنية التحتية والتطبيقات التكنولوجية، مع الاهتمام بتأهيل الكوادر في مجالات البرمجة والذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات والأمن السيبراني والتكنولوجيا المالية، وربط برامج التدريب بالاحتياجات الفعلية للشركات ومتطلبات سوق العمل.
وشدد رئيس شعبة الاتصالات على أهمية قياس نتائج التحول الرقمي وفق مؤشرات عملية تتجاوز عدد الخدمات المتاحة عبر الإنترنت، لتشمل سرعة إنجاز المعاملات، وخفض تكلفتها، وسهولة استخدامها، ومعدلات الاستفادة منها، ومستوى التكامل بين الجهات المقدمة للخدمات.
واختتم سعيد بالتأكيد على أن «منتدى مصر 2026» يمثل فرصة لتحديد أولويات المرحلة الجديدة من التحول الرقمي، والانتقال من التركيز على تأسيس البنية التكنولوجية وإطلاق الخدمات الإلكترونية إلى بناء اقتصاد رقمي أكثر تكاملًا، يدعم الإنتاج والتجارة والاستثمار، ويعزز تنافسية الشركات المصرية.
وأوضح أن المعيار الأساسي لنجاح المرحلة المقبلة يتمثل في تحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن والمستثمر، من خلال خدمات أسرع وأسهل، وإجراءات أقل تعقيدًا، وفرص أوسع للاستثمار والابتكار، بما يدعم نمو الاقتصاد المصري ويعزز مكانته في الأسواق الإقليمية والدولية.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض
- إيهاب سعيد
- التحول الرقمي في مصر
- منتدى مصر 2026
- شعبة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
- المدفوعات الإلكترونية
- الاقتصاد الرقمى
- الخدمات الحكومية الإلكترونية
- منصة مصر الرقمية
- تكامل البيانات الحكومية
- الذكاء الاصطناعي في مصر
- حوكمة الذكاء الاصطناعي
- مراكز البيانات في مصر
- الاستثمار التكنولوجي
- تطوير الخدمات الرقمية
- البنية التحتية للاتصالات
- حماية البيانات
- الأمن السيبراني
- التحول الرقمى الحكومى
- الشركات الناشئة في مصر
- التكنولوجيا المالية
- إعادة هندسة الإجراءات
- مستقبل التحول الرقمي في مصر