مصر للطيران تعلق رحلاتها إلى الرياض مؤقتًا بسبب تعليق التشغيل بمطار الملك خالد الدولي
أعلنت شركة مصر للطيران تعليق رحلاتها الجوية المتجهة من مطاري القاهرة والإسكندرية إلى العاصمة السعودية الرياض، مؤقتًا، وذلك على خلفية تعليق العمليات التشغيلية بمطار الملك خالد الدولي بالرياض نتيجة للأوضاع الراهنة، لحين عودة التشغيل، بالتنسيق مع سلطات الطيران المدني السعودي.
وأكدت الشركة، في بيان صحفي، حرصها على مراعاة مصالح عملائها وتيسير الإجراءات المتعلقة بحجوزاتهم، موضحة أنه يمكن للمسافرين أصحاب الحجوزات المؤكدة الراغبين في تعديل خط السير إلى أي وجهة أخرى مباشرة داخل المملكة العربية السعودية إجراء التعديل دون تحصيل أي رسوم تعديل أو فروق أسعار.
وأضافت مصر للطيران أنه يمكن للعملاء الراغبين في إلغاء حجوزاتهم استرداد قيمة التذاكر دون تحصيل أي رسوم إلغاء، وذلك وفقًا للإجراءات المعمول بها.
وأوضحت الشركة أن مركز العمليات المتكامل التابع لمصر للطيران يتابع تطورات الموقف على مدار الساعة، بالتنسيق مع الجهات المعنية، مؤكدة أنه سيتم الإعلان عن أي مستجدات تباعًا وفقًا لتطورات الأوضاع وموعد استئناف التشغيل.
وناشدت مصر للطيران عملاءها ضرورة مراجعة حجوزاتهم والتواصل مع قنوات خدمة العملاء الرسمية للاطلاع على آخر المستجدات واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأن رحلاتهم.
وحددت الشركة قنوات التواصل التالية:
- **1717:** من أي هاتف محمول داخل مصر.
- **090070000:** من الخطوط الأرضية داخل مصر.
- **+97142306666:** الرقم الدولي.
- **+966122297777:** الرقم الدولي.
- **البريد الإلكتروني:** [email protected]
- **الموقع الإلكتروني:** www.egyptair.com
كما يمكن للعملاء التوجه إلى أقرب مكتب بيع تابع لمصر للطيران للحصول على المعلومات اللازمة بشأن حجوزاتهم والتعديلات المتاحة.
واختتمت الشركة بيانها بالتأكيد على استمرار متابعة الموقف وإحاطة المسافرين بأي تطورات جديدة تتعلق بعودة التشغيل وانتظام الرحلات إلى الرياض.
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض
