من القاهرة.. لوجيتك تعلن تحركًا جديدًا للتوسع في أفريقيا
تعمل شركة لوجيتك على توسيع حضورها في الأسواق الأفريقية، مع خطط لزيادة عدد العاملين لديها محليًا، وتوسيع شبكة الشركاء وتعزيز عمليات التوزيع في أسواق تتجاوز قواعدها الحالية في جنوب أفريقيا ومصر والمغرب.
وقال جواد جابلان، رئيس قطاع أفريقيا في لوجيتك للأعمال، إن القارة تمثل فرصة نمو رئيسية للشركة، رغم أن أفريقيا تستحوذ حاليًا على نسبة محدودة من إجمالي إيراداتها.
وتعد لوجيتك شركة عالمية متخصصة في تصنيع الأجهزة الطرفية الشخصية والبرمجيات الخاصة بإنتاجية المكاتب والبث والألعاب.
وخلال حديثه على هامش قمة شركاء Logitech Rise MEA التي أقيمت في القاهرة، أوضح جابلان أن الشركة تعمل على زيادة عدد الموظفين المخصصين للعمل في أفريقيا، إلى جانب رصد اهتمام قوي من شركاء قنوات التوزيع في مختلف أنحاء القارة.
وقال: "نحن نضيف المزيد والمزيد من الأشخاص الذين يعملون لدى لوجيتك في القارة. ولدينا المزيد والمزيد من الشركاء الذين يتطلعون إلى التعاون والشراكة مع لوجيتك".
مصر وجنوب أفريقيا والمغرب ضمن الأسواق الرئيسية:
وأوضح جابلان أن لوجيتك تركز بشكل خاص على الأسواق التي كان حضورها فيها محدودًا تاريخيًا، مع مواصلة تطوير الأسواق الأقوى، مثل جنوب أفريقيا والمغرب ومصر.
وقال: "أفريقيا نفسها تمثل فرصة كبيرة للوجيتك، وهذا هو المكان الذي سيتركز عليه الاهتمام في السنوات المقبلة".
وأشار إلى أن نيجيريا وكينيا من بين الأسواق التي تعمل لوجيتك على تطوير حضورها فيها، إلى جانب الفرص الموجودة في الأسواق الناطقة بالفرنسية ودول أفريقية أخرى.
كما تبحث الشركة توسيع فريقها لدعم النمو في أسواق أخرى، من بينها ناميبيا وموزمبيق، وفقًا لجابلان.
نمو سريع في شبكة شركاء لوجيتك:
وقال جابلان إن منظومة قنوات لوجيتك تتوسع بسرعة في أنحاء أفريقيا، رغم أنه لم يقدم عددًا محددًا للشركاء على مستوى القارة.
وأضاف: "لقد كنا ننمو بجنون"، مشيرًا إلى أن البيانات على مستوى الدول تظهر زيادة في اهتمام الشركاء بالتعاون مع الشركة في مختلف أنحاء القارة.
ولا يقتصر التوسع على الأسواق الكبرى، إذ قال جابلان إن الشركة ترى حاليًا اهتمامًا من كل دولة أفريقية تقريبًا.
وأوضح: "في الوقت الحالي، نرى كل دولة في أفريقيا، بنين وتوجو وساحل العاج والكاميرون، وكل الدول تتطلع إلى التفاعل معنا من منظور الشركاء، وهذه أخبار رائعة جدًا بالنسبة إلى لوجيتك".
ويظل نموذج دخول لوجيتك إلى الأسواق الأفريقية قائمًا على قنوات التوزيع، حيث تبيع الشركة من خلال موزعين يقومون بتوريد المنتجات إلى التجار وإعادة البيع، الذين يبيعونها في النهاية إلى المستخدمين.
وأضاف جابلان أن تعزيز عمليات التوزيع يمثل أحد أولويات الشركة مع توسعها في المزيد من الأسواق الأفريقية.
تحديات توزيع منتجات لوجيتك في أفريقيا:
حدد جابلان منظومة التوزيع باعتبارها واحدة من المجالات الرئيسية التي تحتاج إلى تحسين حتى تتمكن لوجيتك من الوصول إلى المزيد من العملاء الأفارقة.
وقال: "نحن بحاجة إلى التعاون مع شركاء لديهم القدرة على توفير مخزون داخل الدولة".
وبحسب جابلان، تريد لوجيتك من الموزعين الاحتفاظ بالمخزون محليًا بدلًا من الاعتماد على الشركاء للقيام فعليًا بدور الموزعين بأنفسهم.
وبناءً على ذلك، تعمل الشركة على زيادة توافر المخزون في الأسواق الأفريقية وتحسين أوقات التوريد.
واستشهد جابلان بزامبيا كمثال، موضحًا أن المنتجات الخاصة بهذا السوق غالبًا ما يتم توريدها من جنوب أفريقيا.
ويجري النظر في النهج نفسه بالنسبة إلى أسواق مثل موزمبيق، حيث ترغب الشركة في إنشاء سلسلة توريد أكثر موثوقية.
ويرى جابلان أن بناء حضور أقوى في مجال التوزيع يمثل خطوة رئيسية لفتح المجال أمام المزيد من النمو في أفريقيا.
الذكاء الاصطناعي يدخل منتجات لوجيتك:
وأشار جابلان أيضًا إلى أن الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر أهمية في استراتيجية منتجات لوجيتك، وخاصة في منتجات التعاون المخصصة لقطاع الأعمال.
لكنه أوضح أن تركيز لوجيتك لا يتمثل في بيع الذكاء الاصطناعي باعتباره ميزة مستقلة، وإنما استخدامه لتحسين تجربة المستخدم.
وقال: "انظر، الجميع يتحدث في الوقت الحالي عن الذكاء الاصطناعي، وفي بعض الحالات دون أن يفهموا حتى ما يعنيه الذكاء الاصطناعي".
وأوضح أن لوجيتك تعمل على دمج الذكاء الاصطناعي داخل منتجاتها بهدف تحسين تجارب غرف الاجتماعات، بما يشمل زوايا الكاميرات وجودة الفيديو والصوت، فضلًا عن القدرة على التقاط المعلومات من الاجتماعات.
وقال: "الذكاء الاصطناعي سيساعدنا في الحصول على كاميرات متعددة الرؤية. وسيساعد الذكاء الاصطناعي على تحسين جودة الفيديو. وسيكون الذكاء الاصطناعي قادرًا على تحسين جودة الصوت".
وأضاف أن هذه التكنولوجيا يجب أن تظل إلى حد كبير غير مرئية للعملاء.
وأوضح: "يجب أن يكون المستخدم على دراية بها، لكن هذا ليس ما يجعلنا نشتريها. أنا لا أدفع مقابل الذكاء الاصطناعي، لكنهم يشترون الكفاءة".
ورغم خطط التوسع، قال جابلان إن أفريقيا تساهم حاليًا بنسبة محدودة فقط من الإيرادات العالمية لشركة لوجيتك.
ومع ذلك، فإن المساهمة المحدودة نسبيًا تعد جزءًا من الأسباب التي تجعل الشركة ترى مجالًا لتحقيق نمو كبير، خاصة مع توسعها في قوة العمل وشراكات قنوات التوزيع والبنية التحتية الخاصة بالتوزيع.
كما قال جابلان إن لوجيتك لم تتأثر بشكل كبير بنقص الرقائق العالمي من حيث توافر المنتجات، رغم تأثرها بارتفاع أسعار أشباه الموصلات.
واستجابت الشركة لذلك من خلال زيادة أسعار بعض المنتجات، مع الحفاظ على خطط المخزون لتجنب حدوث اضطرابات في الإنتاج.
وقال: "نحن جيدون جدًا في توفير المخزون والتنبؤ به فيما يتعلق بالرقائق، حتى لا يكون هناك أي نقص في الإنتاج".
تابعوا آخر أخبار بوابة الوفد الإلكترونية عبر نبض
