إنسان آلى يسهم فى افتتاح أحدث فروع بنك قناة السويس

قام اثنان من الإنسان الآلى (الروبوت) بمصاحبة حسين رفاعى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب فى افتتاح أحدث فروع بنك قناة السويس بمدينة الشيخ زايد فى مول أركان وحضر الافتتاح الفريق أسامة ربيع، رئيس هيئة قناة السويس وحسين الجريتلى عضو مجلس إدارة بنك قناة السويس بالإضافة إلى لفيف من قيادات البنك، وحضر الافتتاح كل من المهندس عمرو بدر الدين والمهندس ممدوح بدر الدين – ممثلين عن مجموعة شركات بدر الدين للتطوير العقارى المالكة لمول أركان.

واتسمت فاعليات الافتتاح بعنصر المفاجأة والإبهار لكل المدعوين حيث قام الروبوت الأول ببدء الفاعليات بمناولة رئيس المجلس باقة من الورود ومقص الافتتاح إيذانًا ببدء افتتاح الفرع، ثم توجه الروبوت الثانى للحضور وقام بتعريف نفسه والترحيب بهم فى الفرع رقم (49) من سلسلة فروع بنك قناة السويس ومن ثم البدء فى مراسم الافتتاح بالتعريف بالمنتجات والخدمات المصرفية التى يقدمها البنك وكيفية الحصول عليها.

يتيح الروبوت للعملاء ملء نماذج بعض المنتجات كفتح الحساب المصرفى وطلب الحصول على بطاقة الائتمان والمحفظة الإلكترونية فى أسرع وقت كأول بنك يقوم بطرح وتطبيق تلك الفكرة فى السوق المصرفى المصرى.

ويخطط البنك لتطوير الخدمات الرقمية التى سيقدمها الروبوت لدعم وتسهيل المعاملات المصرفية لذوى الهمم وكبار السن فى إطار توجيهات الدولة وخطة البنك المركزى المصرى لإيلاء الاهتمام والدعم التام لهذه الفئات.

وفى ضوء توجه البنك فى الحفاظ على البيئة والتنمية المستدامة بعيدًا عن المطبوعات الورقية اتسم الفرع بوجود أحدث الشاشات الرقمية التى تعرض المواد الإعلانية والفيديوهات التسويقية بالإضافة إلى الشاشات الرقمية التفاعلية التى تمكن العملاء من الاطلاع على خصائص منتجات وخدمات البنك بصورة متطورة وسهلة تناسب جميع الاعمار والفئات وذلك من خلال نظام إلكترونى تم تطويره من قبل البنك.

وقام الروبوت بدعوة الحاضرين للصعود

وباقة إيليت (SCB Elite) هى باقة مميزة من الخدمات المصرفية وغير المصرفية تم تصميمها لتلبية احتياجات كبار عملاء البنك حيث تمنح الباقة حاملها مجموعة من المميزات والخدمات عالية الجودة التى تشمل التميز والخصوصية فى تنفيذ أى عملية ومنتجات مصرفية حصرية وخدمات غير مصرفية لتلبية احتياجات كبار العملاء ومدير علاقات خبير ومتخصص لكل عميل لإدارة جميع حساباته ومسؤول عن إدارة ثروته.

وتم تنفيذ فكرة الاعتماد على الإنسان الآلى بالتعاون مع إحدى الشركات المصرية المتخصصة حيث تم تصنيع وبرمجة الإنسان الآلى بأيادٍ مصرية وذلك فى ضوء دعم البنك للابتكار وريادة الأعمال.

وطلب الروبوت التقاط الصور التذكارية مع الحاضرين، وجاء افتتاح فرع أركان فى إطار الخطة الاستراتيجية الموضوعة من قبل مجلس الإدارة لانتشار فروع البنك الذكية التى تتسم باستخدام أحدث التقنيات والوسائل التكنولوجية الرقمية، حيث يعكف البنك على تطوير العديد من الفروع القائمة بالإضافة إلى افتتاح 3 فروع جديدة خلال عام 2022 ليصبح عدد فروع البنك 52 فرعًا.