دون الذهاب للسفارة.. خدمة جديدة للمصريين في تركيا عبر تطبيق "مصري بالخارج"
أعلنت سفارة جمهورية مصر العربية في أنقرة عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة موجهة إلى المواطنين المصريين المقيمين في تركيا، وذلك عبر تطبيق “مصري بالخارج”، في إطار خطة تطوير الخدمات القنصلية وتوسيع نطاق الاستفادة من الحلول الرقمية، بما يسهم في تيسير حصول أبناء الجالية على الخدمات الرسمية دون الحاجة إلى التوجه إلى مقر السفارة في بداية الإجراءات.
وتتمثل الخدمة الجديدة في إتاحة الحصول على الموافقة الاستباقية لإصدار جواز سفر بدل فاقد أو بدل تالف، وهي إحدى الخدمات التي تستهدف مساعدة المواطنين الذين تعرضت جوازات سفرهم للفقد أو التلف، وتيسير بدء الإجراءات المتعلقة بالحصول على جواز سفر بديل من خلال التطبيق الإلكتروني.
وأكدت السفارة، في إعلانها الموجه إلى أبناء الجالية المصرية، أن الخدمة تتيح للمواطنين التقدم للحصول على الموافقة الاستباقية إلكترونيا، دون الحاجة إلى الحضور إلى مقر القسم القنصلي بالسفارة، وهو ما يمثل خطوة مهمة في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين المقيمين بمختلف المناطق داخل تركيا.
ويأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن التوجه نحو تطوير منظومة العمل القنصلي، والاستفادة من التكنولوجيا في تقديم الخدمات للمصريين بالخارج، بما يتيح لهم إنجاز جانب من معاملاتهم عبر الوسائل الإلكترونية، ويعزز من سهولة الوصول إلى الخدمات التي تقدمها البعثات الدبلوماسية والقنصلية المصرية.
وتحظى الخدمات الإلكترونية بأهمية كبيرة بالنسبة للمصريين المقيمين بالخارج، نظرا لما توفره من وسائل أكثر مرونة للتواصل مع الجهات المختصة، وتيسير بدء الإجراءات الرسمية، وتقليل الحاجة إلى الانتقال المتكرر إلى مقار البعثات الدبلوماسية، خاصة بالنسبة للمواطنين الذين يعيشون في مناطق بعيدة عن مقر السفارة أو القنصلية.
وفي هذا السياق، دعت سفارة مصر في أنقرة المواطنين الراغبين في الاستفادة من الخدمة إلى تحميل تطبيق «مصري بالخارج»، وذلك من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) المرفق بالإعلان، والمتاح للتحميل على الهواتف الذكية التي تعمل بنظامي أندرويد وآيفون.
كما وفرت السفارة رابطا إلكترونيا يتضمن خطوات التسجيل واستخدام التطبيق، حتى يتمكن المواطنون من التعرف على آلية الاستفادة من الخدمات المتاحة، والتعامل مع التطبيق بصورة صحيحة، ويمكن الاطلاع على دليل التسجيل والاستخدام من خلال الرابط التالي:
https://drive.google.com/drive/folders/1RCA467DwqBZoXGwzoKqpbMzX1HjFdegn
وشددت السفارة على أهمية استفادة أبناء الجالية المصرية من هذه الخدمة الإلكترونية، التي تأتي في إطار جهود وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج لتطوير الخدمات القنصلية، وتيسير حصول المواطنين على الخدمات الحكومية عن بعد.
ويؤكد إطلاق الخدمة حرص الدولة على مواصلة تطوير قنوات تقديم الخدمات للمصريين بالخارج، والعمل على توفير آليات رقمية تساعدهم على إنجاز معاملاتهم الرسمية بصورة أكثر سهولة، وتعزز ارتباطهم بمؤسسات الدولة، وتدعم جهود التحول الرقمي في مختلف مجالات تقديم الخدمات الحكومية.
