محافظ الجيزة يتفقد مركز تكنولوجي العمرانية ويوجه بتسهيل الخدمات وتسريع إنجاز طلبات المواطنين
تفقد الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الجيزة، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي العمرانية، لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة والوقوف على موقف طلبات التصالح في مخالفات البناء، والتأكد من انتظام سير العمل وتيسير الإجراءات أمام المواطنين.
واطلع المحافظ خلال جولته على آليات العمل داخل المركز وإحصائيات المعاملات المقدمة، ومعدلات إنجاز طلبات التصالح، مشددا على ضرورة تحسين مستوى الأداء وسرعة إنهاء الإجراءات، مع تفعيل آليات التواصل الحضاري والفعال مع المواطنين.
ووجه الأنصاري بأهمية إخطار المواطنين باستلام معاملاتهم وطلباتهم من خلال الرسائل النصية القصيرة، بما يضمن سهولة متابعة الطلبات وتوفير الوقت والجهد، ويحد من الحاجة إلى التردد المتكرر على المركز.
كما حرص المحافظ على تفقد شبابيك تقديم الخدمات والتواصل المباشر مع عدد من المواطنين المترددين على المركز، للاستماع إلى مطالبهم والتعرف على آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، موجها بالعمل على تذليل أي معوقات تواجههم، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين جودة الخدمات وسرعة الاستجابة لاحتياجاتهم.