مايكروسوفت تشجع مستخدمي Xbox على بيع أجهزتهم القديمة
مع استمرار أزمة نقص ذاكرة الوصول العشوائي RAM، وتراجع مخزون أجهزة الألعاب وارتفاع أسعارها، لم يعد الوقت الحالي مناسبًا لشراء جهاز Xbox.
وإلى جانب ذلك، فإن امتلاك أحدث إصدار من أجهزة إكس بوكس لا يعني بالضرورة الحصول على عدد كبير من الألعاب الحصرية، إذ إن استراتيجية مايكروسوفت متعددة المنصات، رغم مزاياها، جعلت أجهزة الشركة تتراجع في هذا الجانب حتى مقارنة بأجهزة سوني.
لكن يبدو أن مايكروسوفت وضعت خطة جديدة لزيادة المعروض من أجهزة الألعاب، مع توفير فرصة للمستخدمين غير الراضين عن أجهزتهم الحالية للتخلص منها والحصول على مقابل مادي.
وبسبب استمرار الطلب الكبير على ذاكرة RAM من قطاع الذكاء الاصطناعي، وهو أمر ساهمت فيه مايكروسوفت نفسها بدرجة كبيرة، أعلنت الشركة في يونيو الماضي عن زيادة جديدة في أسعار أجهزة Xbox Series X وXbox Series S، وذلك بعد زيادة سابقة خلال أكتوبر الماضي.
وفي الإعلان نفسه، استعرضت مايكروسوفت مجموعة من الإجراءات التي تعتزم اتخاذها لتخفيف تأثير ارتفاع الأسعار على المستخدمين، ويبدأ أحد هذه الإجراءات في الظهور حاليًا من خلال حملة تشجع أصحاب أجهزة إكس بوكس غير المستخدمة على استبدالها أو بيعها.
مايكروسوفت تتعاون مع Best Buy لبيع أجهزة Xbox
وفقًا لما نشره موقع PowerUpGaming، بدأت شركة Xbox خلال الشهر الحالي إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى بعض المستخدمين، تعرض عليهم فرصة استبدال أجهزة Xbox Series X وXbox Series S التي يمتلكونها.
وتحمل الرسائل عبارة: «لم تستخدم جهاز الألعاب الخاص بك منذ فترة؟»، ثم تشير إلى إمكانية استبداله لدى متجر Best Buy والحصول على مقابل يصل إلى 375 دولارًا.
وتوضح صفحة استبدال الأجهزة التابعة لمتجر Best Buy أن مبلغ 375 دولارًا يمثل بالفعل أعلى قيمة يمكن الحصول عليها مقابل جهاز Xbox Series X بحالة جيدة، بشرط وجود وحدة تحكم تعمل بصورة سليمة، وكابل الطاقة، ومحطة الإرساء الخاصة بالجهاز.
لكن من المهم الإشارة إلى أن Best Buy لا يدفع قيمة الأجهزة نقدًا، وإنما يمنح المستخدم رصيدًا يمكن إنفاقه داخل المتجر.
ورغم أن استبدال الجهاز يوفر قدرًا كبيرًا من السهولة والراحة، فإنه ليس بالضرورة أفضل طريقة للحصول على أعلى عائد مالي مقابل جهاز Xbox غير المستخدم.
فبيع الجهاز عبر منصات مثل eBay قد يتطلب مجهودًا أكبر، لكنه يمكن أن يحقق عائدًا ماليًا أعلى، خاصة إذا كان الجهاز يباع مع ملحقات إضافية مثل وحدات التحكم ومحطات الإرساء.
لماذا تريد مايكروسوفت بيع أجهزة Xbox المستعملة
يظل السؤال الأهم هو سبب اهتمام مايكروسوفت بتشجيع المستخدمين على بيع أجهزة الألعاب القديمة أو غير المستخدمة.
والإجابة ترتبط بصورة مباشرة بأزمة نقص ذاكرة RAM، التي تشير التوقعات إلى استمرارها حتى عام 2028، وهو ما يعني احتمالية استمرار نقص الأجهزة وارتفاع أسعارها خلال الفترة المقبلة.
ومن هذا المنطلق، يمكن فهم سبب تفضيل مايكروسوفت بيع المستخدمين لأجهزتهم غير المستخدمة بدلًا من تركها دون تشغيل لفترات طويلة.
فطالما أن جهاز Xbox لا يزال قيد الاستخدام، يمكن للشركة تحقيق عائدات محتملة من خلال اشتراكات Game Pass ومبيعات الألعاب الرقمية.
وبالتالي، فإن إعادة بيع الأجهزة المستعملة تساعد على استمرار استخدامها بدلًا من بقائها دون فائدة، كما تتيح لمايكروسوفت الاستفادة من المستخدمين الجدد الذين يحصلون عليها.
لماذا اختارت مايكروسوفت متجر Best Buy تحديدًا؟
الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو اختيار متجر Best Buy ليكون الوجهة الرئيسية لهذه الحملة، رغم أن مايكروسوفت تمتلك بالفعل برنامجًا خاصًا لاستبدال الأجهزة، إلى جانب إمكانية شراء أجهزة الألعاب المجددة مباشرة من موقعها الإلكتروني.
ومن المحتمل أن يكون تشجيع المستخدمين على الاستبدال عبر Best Buy وسيلة للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من المستهلكين، وليس فقط اللاعبين المحترفين أو المهتمين بأحدث تقنيات الألعاب.
كما يمتلك Best Buy عددًا كبيرًا من المتاجر الفعلية داخل الولايات المتحدة، وهو ما يسمح للمستخدمين بتسليم أجهزتهم مباشرة إلى أقرب فرع، دون الحاجة إلى تحمل تكاليف الشحن أو الانتظار لإتمام عملية البيع.
وتمنح هذه الطريقة المستخدمين فرصة سريعة للتخلص من أجهزة الألعاب التي لم يعودوا يستخدمونها، بينما تستفيد مايكروسوفت من إعادة إدخال الأجهزة إلى سوق الاستخدام، في ظل الضغوط التي يواجهها قطاع أجهزة الألعاب بسبب ارتفاع أسعار المكونات الإلكترونية ونقص المعروض.