مستشار الأمن السيبراني يكشف أسباب تعطل خدمات جوجل
قال الدكتور بلال أسعد، مستشار الأمن السيبراني، إن تعطل خدمة «جوجل كلاود» في المملكة المتحدة نتج عن خلل لدى طرف ثالث، وتحديدًا مزود الكهرباء، ما تسبب في انقطاع التغذية الكهربائية عن أحد مراكز بيانات جوجل.
وأوضح أسعد أن العطل بدأ نحو الساعة 6:08 صباحًا، واستمر حتى تمكنت الشركة من معالجته قرابة الساعة 2:30 ظهرًا، ما أدى إلى تعطل الخدمة خلال تلك الفترة.
لا مؤشرات على هجوم سيبراني
وأضاف مستشار الأمن السيبراني، خلال مداخلة عبر شاشة «القاهرة الإخبارية»، أن التقارير ونتائج التحقيقات المتاحة حتى الآن لا تشير إلى وقوع اختراق أو هجوم سيبراني، مؤكدًا أن سبب التعطل يرتبط بخلل تقني ناجم عن مشكلة لدى مزود الكهرباء.
وأشار إلى أن الواقعة تثير تساؤلات بشأن مدى توافر الخدمات الرقمية وإمكانية الوصول إليها عند الحاجة، في ظل الاعتماد المتزايد على البنية التحتية الرقمية والخدمات السحابية.
تعطل الخدمات السحابية وتأثيره على المؤسسات المالية
وأوضح أسعد أن المؤسسات المالية ومقدمي الخدمات الرقمية يعتمدون بدرجة كبيرة على الحوسبة السحابية، مستشهدًا ببنك «ريفولوت» الذي يعتمد على خدمات «جوجل كلاود».
ولفت إلى أن تعطل الخدمة أدى إلى عدم تمكن أحد مستخدمي البنك من الوصول إلى أمواله لمدة ثماني ساعات، رغم عدم تأثر البيانات أو الأموال المودعة بالبنك.
وتسلط الواقعة الضوء على أهمية توافر الخدمات السحابية واستمرار إمكانية الوصول إليها، خاصة في ظل اعتماد المؤسسات المالية والخدمات الرقمية عليها في تقديم خدماتها للمستخدمين.