فيزيتا تدرس تسهيلات لسداد تكاليف العلاج وتخطط للتوسع في القرى
قال شكري أسمر، الرئيس التنفيذي للتطوير المؤسسي في شركة فيزيتا، إن الشركة تعمل على توسيع خدماتها الصحية في السوق المصرية، من خلال تطوير برنامج «شامل»، وزيادة انتشار الشبكة الطبية، إلى جانب استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين إجراءات تقديم الخدمات للمرضى والأطباء.
وأوضح أسمر أن برنامج «شامل» يوفر خصومات على الخدمات الطبية من خلال شبكة فيزيتا وعلاقاتها مع الأطباء ومقدمي الخدمات، مشيرًا إلى أن الخصومات تتراوح بين 40 و50% على الكشف الطبي، وبين 30 و60% في العمليات، بينما تصل إلى 70 و80% في بعض خدمات التحاليل والأشعة.
وأضاف أن الاتفاقات مع مقدمي الخدمات تتيح تقديم هذه الخصومات، مقابل استفادة الأطباء من وصول مرضى جدد وزيادة انتظام الحجوزات.
فيزيتا تبحث تقسيط تكاليف العلاج
وأشار أسمر إلى أن الشركة تعمل مع «فاليو» وشركات أخرى على تطوير حلول لتمويل الخدمات الطبية، خاصة العمليات الجراحية التي تتطلب مبالغ كبيرة بصورة عاجلة.
وأوضح أن هذه الحلول تستهدف إتاحة سداد تكلفة العلاج على عدة أشهر، مع الحد من الأعباء التمويلية، مؤكدًا أن التمويل الطبي يرتبط باحتياجات صحية لا يمكن تأجيلها في كثير من الحالات.
التوسع في القرى والمراكز الطبية
وقال أسمر إن فيزيتا تستهدف توسيع نطاق خدماتها خارج المدن، إذ تمتد شبكتها في المدن داخل المحافظات الـ26، بينما تركز خطط المرحلة المقبلة على القرى والمراكز والنجوع.
ويستهدف هذا التوسع تقليل حاجة المرضى إلى الانتقال لمسافات طويلة للحصول على خدمات طبية خاصة، خاصة عند الحاجة إلى تخصصات غير متاحة بالقرب من محل الإقامة.
وأشار إلى أن الشركة أبرمت 4 تعاقدات مع مطورين عقاريين لإنشاء وتطوير مراكز طبية تعتمد على التكنولوجيا في تنظيم المواعيد واستقبال المرضى وإدارة الخدمات، موضحًا أن فيزيتا تستهدف افتتاح أول هذه المراكز خلال النصف الثاني من عام 2027.
وأضاف أن التعاون مع المطورين العقاريين قد يمتد مستقبلًا إلى مشروعات أكبر، من بينها مستشفيات متخصصة في جراحات اليوم الواحد.
برنامج شامل ونمو الاشتراكات
وأوضح أسمر أن البرنامج يتيح للمشترك مقارنة قيمة الاشتراك بما يوفره من نفقات طبية خلال العام، وضرب مثالًا بإمكانية توفير نحو 15 ألف جنيه من الفاتورة الطبية للعائلة مقابل اشتراك قيمته 400 جنيه.
وأشار إلى أن الشركة رصدت نموًا في قاعدة مستخدمي البرنامج، مع بدء تجديد اشتراكات العملاء الذين انضموا إليه خلال العام الماضي، بالتوازي مع العمل على توسيع شبكة مقدمي الخدمات الطبية.
الذكاء الاصطناعي وخدمات جديدة في 2027
وقال أسمر إن فيزيتا بدأت استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم فرق التكنولوجيا وتسريع بعض المهام البرمجية، إلى جانب توظيفه في توجيه العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات والحجوزات.
وأكد أن استخدام هذه التقنيات لا يعني الاستغناء عن العنصر البشري، إذ سيظل بإمكان العملاء طلب التواصل مع موظف عند الحاجة.
وأوضح أن عام 2026 يشهد إطلاق منتجات وخدمات جديدة، من بينها حلول مرتبطة بالتمويل، على أن تتضح ملامح نموذج الشركة الموسع بصورة أكبر خلال يوليو وأغسطس 2027.
وتعمل فيزيتا حاليًا في 6 دول هي مصر والسعودية ولبنان والأردن وكينيا ونيجيريا، مع إعطاء الأولوية للسوق المصرية في إطلاق المنتجات الجديدة خلال الأشهر المقبلة، قبل دراسة التوسع بها في الأسواق الأخرى وفقًا لطبيعة كل سوق واحتياجاته.