20 ألف خريج وفرص عمل جديدة.. ماذا تخطط راية CX للمحافظات؟
كشف علاء الخشن، الرئيس التنفيذي لشركة راية CX، أن الشركة تدرس التوسع في عدد من المحافظات المصرية، وعلى رأسها بورسعيد والمنصورة، خلال الفترة المقبلة، بهدف زيادة انتشار خدمات التعهيد وتوفير فرص عمل للشباب خارج القاهرة.
وقال الخشن إن الشركة تدرس التواجد في إحدى المحافظتين خلال الأشهر الستة المقبلة، موضحًا أن القرار يرتبط بدراسة الاستثمارات المطلوبة وتجهيزات البنية التحتية المتاحة في كل محافظة.
وأوضح أن التوسع خارج القاهرة يواجه بعض التحديات المتعلقة بتوافر المباني المجهزة والبنية التكنولوجية، خاصة الألياف الضوئية والتجهيزات اللازمة لإنشاء مراكز متخصصة لخدمات التعهيد.
وأشار إلى وجود مبادرات تعمل عليها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع الشركة المصرية للاتصالات لدعم البنية التحتية وربط المباني بكابلات الألياف الضوئية، وهو ما يمكن أن يساعد الشركات على التوسع في المحافظات.
راية CX تستهدف التوسع خارج القاهرة
وأكد الخشن أن الشركة لديها بالفعل تجربة في العمل خارج القاهرة، موضحًا أن راية CX موجودة في أسيوط، بينما تستهدف خلال الفترة المقبلة التوسع في محافظات الوجه البحري.
وأشار إلى أن هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات إيتيدا تدعم توجه الشركات نحو التوسع في المحافظات، مؤكدًا وجود اهتمام بتشجيع شركات التعهيد على الانتقال إلى مناطق جديدة والاستفادة من الكفاءات الموجودة بها.
تجربة سابقة لراية CX في الإسكندرية
واستعرض الرئيس التنفيذي لشركة راية CX تجربة الشركة السابقة في الإسكندرية، موضحًا أنها كانت من أوائل التجارب التي خاضتها الشركة خارج القاهرة.
وقال إن راية CX افتتحت مركزًا في الإسكندرية بالتعاون مع فودافون خلال عام 2012 أو 2013، وكانت التجربة ناجحة، خاصة فيما يتعلق بتوفير فرص عمل للشباب في المحافظة.
وأوضح أن وجود فرص عمل مستقرة خارج القاهرة ساعد على انخفاض معدل دوران العمالة، مع حصول الموظفين على رواتب جيدة ووجود فرص مهنية بالقرب من محل إقامتهم.
فرص العمل للشباب في بورسعيد والمنصورة
وأكد الخشن أن التوسع في المحافظات لا يرتبط فقط بخطط الشركات، لكنه يمثل احتياجًا مهمًا لسوق العمل المصرية، خاصة في ظل وجود أعداد كبيرة من خريجي الجامعات خارج القاهرة.
وأشار إلى أن خريجي الجامعات في محافظات مثل بورسعيد والمنصورة يحتاجون إلى فرص عمل محلية، بدلًا من اضطرارهم إلى الانتقال للقاهرة بحثًا عن وظائف.
وقال إن الهدف هو أن تتوافر فرص العمل للشباب في المحافظات التي يعيشون بها، بدلًا من زيادة انتقالهم إلى القاهرة، وهو ما يساهم كذلك في الحد من الضغط على العاصمة.
وأضاف أن الجامعات المصرية في المحافظات، ومنها جامعات أسيوط وقناة السويس والمنصورة، تضم كوادر وخريجين يمكن الاستفادة منهم في صناعة التعهيد وخدمات تجربة العملاء.
راية CX تواصل التوسع في مصر
وأوضح الخشن أن راية CX لديها خطط لمواصلة التوسع في السوق المصرية، مشيرًا إلى أن الشركة تعمل على زيادة حجم عملياتها في المواقع الحالية، إلى جانب دراسة مواقع جديدة.
وقال إن طبيعة سوق التعهيد أصبحت تفرض على الشركات التفكير في توزيع عملياتها جغرافيًا، خاصة عندما يطلب أحد العملاء وجود فرق عمل في مناطق مختلفة.
وأشار إلى أن راية CX اختارت بعض مواقعها الحالية بالقرب من مناطق مختلفة من القاهرة، بهدف القدرة على خدمة العملاء سواء في غرب النيل أو شرق النيل، بدلًا من التركيز على منطقة واحدة فقط.
التوسع الإقليمي ضمن خطط راية CX
وفيما يتعلق بالتوسع الخارجي، أوضح الخشن أن الشركة لديها خطط لدراسة التوسع في عدد من الأسواق، مشيرًا إلى التركيز على أسواق في منطقة الشرق الأوسط، من بينها قطر وعُمان.
وأكد أن هذه الأسواق ما زالت في إطار الدراسة والاستهداف، بينما تواصل الشركة في الوقت نفسه خطط التوسع داخل مصر.
وأشار إلى أن التوسع الخارجي يرتبط بخطط الشركة القابضة والاستثمارات المستهدفة، إلى جانب دراسة احتياجات كل سوق والفرص المتاحة أمام خدمات التعهيد.