وكيل صحة الدقهلية يتفقد مستشفى حميات المنصورة
اجرى الدكتور حمودة عيد الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، جولة مسائية مفاجئة شملت مستشفى حميات المنصورة ومكتب صحة ثاني المنصورة، لمتابعة انتظام العمل خلال الفترة المسائية والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
واستهل الجزار جولته بتفقد مستشفى حميات المنصورة، حيث تابع انتظام العمل بقسم الاستقبال والعيادة المسائية وعناية الأطفال، واطلع على أعمال النوبتجية ومعدلات التردد على المستشفى، كما تابع مستوى الجاهزية وانتظام تقديم الخدمة خلال الفترة المسائية.
وخلال المرور، رصد وكيل الوزارة عددًا من الملاحظات التي أثناء الجولة، وجرى التواصل مع مدير المستشفى للحضور لمتابعة تلك الملاحظات والعمل على تلافيها، مع التشديد على استمرارية تطوير أداء المستشفى والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمرضى والمترددين.
كما وجه الجزار بمراجعة كافة المستلزمات والاحتياجات الموجودة بقسم الطوارئ والتأكد من جاهزيتها وتوافرها بما يتناسب مع احتياجات العمل ومعدلات التردد، مع التأكيد على الاهتمام بالنظافة العامة للمستشفى والحفاظ على بيئة صحية وآمنة للمرضى والمترددين والعاملين.
وأكد وكيل الوزارة المتابعة الميدانية خلال الفترات المسائية تأتي للتأكد من استمرار تقديم الخدمة بنفس الكفاءة على مدار الساعة، ومراجعة جاهزية الفرق الطبية والأقسام الحيوية، وسرعة التعامل مع أي ملاحظات قد تؤثر على انتظام الخدمة، بما يضمن تحسين الأداء واستدامة جودة الرعاية الصحية.
وعقب ذلك، توجه الجزار إلى مكتب صحة ثاني المنصورة، الذي يعمل على مدار 24 ساعة، حيث اطمأن على انتظام العمل وتواجد الطبيب النوبتجي وجميع افراد النوبتجية، وتابع سير العمل خلال الفترة المسائية ومدى انتظام تقديم الخدمات للمواطنين.
كما تابع وكيل الوزارة مستوى النظافة بالمكتب، وانتظام العمل وحسن التعامل مع الجمهور، مؤكدًا أن المنشآت الصحية التي تعمل على مدار الساعة يجب أن تحافظ على أعلى درجات الانضباط والجاهزية، وأن يكون المواطن محورًا أساسيًا في تقديم الخدمة.
وشدد الجزار في ختام الجولة على استمرار الجولات الميدانية المفاجئة خلال مختلف فترات اليوم، مؤكدًا أن انتظام النوبتجيات، وتوافر المستلزمات، والنظافة، وحسن التعامل مع المواطنين، وسرعة التعامل مع الملاحظات، تمثل عناصر أساسية لضمان جودة الخدمة الصحية، وأن المديرية تواصل المتابعة المستمرة للحفاظ على مستوى الأداء والارتقاء بالخدمات المقدمة لأبناء الدقهلية.
