محافظ القاهرة يشدد على أهمية حسن استقبال المواطنين وتقديم التسهيلات اللازمة لهم

قام الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة بجولة تفقدية بالمركز التكنولوجي الذي يخدم مجمع أحياء شبرا والساحل والشرابية وروض الفرج، لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والتأكد من انتظام سير العمل وسرعة إنجاز الطلبات.
رافق المحافظ خلال الجولة اللواء عمر الشافعي نائب محافظ القاهرة للمنطقة الشمالية، وعدد من قيادات المحافظة.

الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المواطن 

وخلال الجولة، شدد محافظ القاهرة على أهمية حسن استقبال المواطنين وتقديم التسهيلات اللازمة لهم، مؤكدًا أن الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المواطن فى تلقى الخدمة يأتى في مقدمة أولويات الدولة،  كما وجه العاملين بالمركز بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين ومتابعة إجراءات حلها وفقًا للقانون، مع العمل على تذليل أي عقبات قد تواجههم أثناء الحصول على الخدمات.

والتقى محافظ القاهرة خلال تفقده للمركز بعدد من المواطنين المتواجدين ، حيث استمع إلى آرائهم ومقترحاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، واطمأن على سرعة إنجاز طلباتهم، مؤكدًا على حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والعمل على تلبيتها في إطار الإمكانات المتاحة والقوانين المنظمة.

وأكد الدكتور إبراهيم صابر أن المراكز التكنولوجية تمثل أحد أهم أدوات تطوير الخدمات الحكومية وتحقيق التحول الرقمى، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتقليل زمن تقديم الخدمة ورفع مستوى رضا المواطنين.

جولة مفاجئة بشارع الجلاء ومحيط مستشفى الجلاء بحي بولاق أبو العلا

يذكر ان  الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، قام بجولة مفاجئة بشارع الجلاء ومحيط مستشفى الجلاء بحي بولاق أبو العلا، لمتابعة أعمال رفع الإشغالات والتعديات وإزالة كافة المظاهر العشوائية التي تعوق حركة المواطنين والمركبات، وذلك في إطار جهود المحافظة لاستعادة الانضباط وتحسين المظهر الحضاري لشوارع العاصمة.

وخلال الجولة، شدد محافظ القاهرة على ضرورة التصدى الحاسم للباعة الجائلين والمنع النهائى للإشغالات المخالفة التى تتسبب في إعاقة حركة المشاة والسيولة المرورية، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب تواجدًا ميدانيًا مستمرًا من جميع الأجهزة التنفيذية لمنع عودة المخالفات مرة أخرى.

ووجه محافظ القاهرة رئيس حي بولاق أبو العلا بعدم السماح بأي تعديات على الأرصفة أو حرم الطريق العام، مع سرعة رفع كافة الإشغالات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين، مشددًا على استمرار الحملات اليومية للحفاظ على ما تم تحقيقه من انضباط .

كما أكد محافظ القاهرة أن حق المواطن في السير الآمن واستخدام الرصيف دون معوقات يمثل أولوية قصوى، موجهًا بمتابعة الموقف بشكل دوري وتقييم أداء القيادات التنفيذية وفقًا لمعدلات الإنجاز الفعلية على أرض الواقع، وعدم التهاون مع أي تقصير في أداء المهام المكلفين بها. 
وأسفرت الحملة عن رفع عدد من الإشغالات والتعديات وإعادة الانضباط للشارع ومحيط المستشفى، بما يسهم في تحسين الحركة المرورية وتيسير وصول المواطنين والمترددين على المنشآت الطبية بالمنطقة.