محافظ الشرقية يفاجئ الزقازيق العام دعماً للمرضى وذوي الهمم
أجرى المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، زيارة مفاجئة إلى مستشفى الزقازيق العام، لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة للمرضى والمترددين على المستشفى، والتأكد من توافر الرعاية الطبية اللازمة لهم، وذلك في إطار جولاته الميدانية المستمرة لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف القطاعات الخدمية.
بدأ المحافظ جولته بتفقد قسمي الاستقبال والأشعة، حيث اطلع على سجل المترددين بقسم الأشعة، والذي أوضح استقبال 16 حالة حتى موعد الزيارة، موجهاً بضرورة تقديم أفضل مستوى من الخدمات الطبية والرعاية الصحية للمرضى، والعمل على سرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بهم لتخفيف معاناتهم.
كما تفقد محافظ الشرقية قسم العناية المركزة بالمستشفى، والذي يضم 13 سريراً، لمتابعة مستوى الرعاية المقدمة للحالات الحرجة، والتأكد من توافر الأجهزة والمستلزمات الطبية وكفاءة تشغيلها، مشدداً على أهمية المتابعة المستمرة للحالات المرضية وتقديم أوجه الرعاية الطبية اللازمة وفق أعلى درجات الجاهزية.
وحرص المحافظ خلال جولته على التحاور مع عدد من المرضى وذويهم داخل المستشفى، للاستماع إلى مطالبهم والتعرف على احتياجاتهم، مؤكداً أن الدولة تولي اهتماماً كبيراً بالقطاع الصحي وتسعى باستمرار إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة الحالات الأولى بالرعاية وذوي الاحتياجات الخاصة.
ووجه المحافظ إدارة المستشفى بسرعة الاستجابة الفورية لشكاوى المرضى والعمل على حلها، مع توفير أوجه الدعم الإنساني والطبي للحالات الأكثر احتياجاً، بما يساهم في تخفيف الأعباء عن المواطنين وتحقيق رضاهم عن مستوى الخدمات الصحية المقدمة.
وخلال الجولة، كلف المحافظ الدكتور محمد يحيى مدير المستشفى، بوضع لوحة إرشادية واضحة داخل قسم الاستقبال تتضمن الخدمات الصحية المجانية المقدمة لحاملي كارت الخدمات المتكاملة، وكذلك المستفيدين من معاش «تكافل وكرامة، وذلك بهدف تسهيل حصولهم على الخدمات الطبية والعلاجية دون معوقات، وضمان تعريفهم بكافة الامتيازات المخصصة لهم داخل المستشفى.
كما وجه محافظ الشرقية بسرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بإجراء عملية جراحية لإحدى المواطنات من حاملي كارت الخدمات المتكاملة، مؤكداً ضرورة تقديم التيسيرات اللازمة للحالات الإنسانية وذوي الهمم، وتوفير الرعاية الصحية العاجلة لهم دون تأخير.
وشدد المحافظ على أهمية تنظيم دخول المرضى لتوقيع الكشف بالعيادات الخارجية، بما يضمن تحقيق الانضباط ومنع التكدس، مع إعطاء الأولوية للحالات الحرجة والإنسانية وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، حفاظاً على سلامتهم وتقديم الخدمة الطبية بصورة لائقة.
رافق المحافظ خلال الجولة محمد بطيشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، ومحمد أبو هاشم رئيس حي ثان الزقازيق، والدكتور محمد يحيى مدير المستشفى، والدكتور نصر نصار مدير إدارة الرعاية الحرجة بمديرية الصحة، وذلك في إطار المتابعة المستمرة للمنظومة الصحية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمحافظة الشرقية.