لليوم الثاني.. محافظ الدقهلية في زيارة مفاجئة لعيادات ابن لقمان بالمنصورة لمتابعة انتظام الخدمة
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم لليوم الثاني على التوالي، بزيارة مفاجئة داخل عيادات ابن لقمان للتأمين الصحي، لمتابعة انتظام تقديم الخدمة الطبية للمرضى والمترددين، والتأكد من توافر الأدوية وصرفها للمواطنين بصورة منتظمة، في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية والخدمات المقدمة بها.
وتابع محافظ الدقهلية سير العمل داخل العيادات، واطمأن على مستوى الخدمة المقدمة للمرضى، كما راجع موقف توافر الأدوية وآليات صرفها للمواطنين، مؤكدًا أن حصول المواطن على خدمة طبية مناسبة ودون معاناة يمثل أولوية أساسية.
وأكد اللواء طارق مرزوق أن انتظام تقديم الخدمة الطبية داخل عيادات التأمين الصحي أمر لا يقبل التهاون، مشددًا على أهمية المتابعة المستمرة لمستوى الأداء وسرعة التعامل والاستجابة لأي ملاحظات أو مطالب قد تؤثر على راحة المرضى أو جودة الخدمة.
ووجّه " المحافظ " الدكتور محمد رياض مدير عام التأمين الصحي بالدقهلية باستمرار متابعة توفير الأدوية اللازمة في جميع عيادات التأمين الصحي بنطاق المحافظة وسد العجز في أي نواقص، بما يضمن تلبية احتياجات المرضى والمترددين، وعدم تأثر الخدمة الطبية لكافة المرضى والمترددين على جميع الأقسام.
وأشار محافظ الدقهلية إلى استمرار الجولات المفاجئة على المنشآت الصحية بمختلف أنحاء المحافظة، لمتابعة انتظام العمل، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات، وتحقيق أفضل مستوى من الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين.
وأثنى محافظ الدقهلية خلال زيارته على الجهود الملموسة في توفير الرعاية الصحية وانتظام العمل بالعيادة مؤكدا أن احتياجات المرضى في مختلف العيادات والمستشفيات بجميع مراكز ومدن وقرى المحافظة، مؤكدا أن صحة المواطنين في مقدمة الأولويات.
و عقد الدكتور حمودة الجزار، اجتماعًا لبحث استحداث خدمات متميزة بقسمي الأنف والأذن والحنجرة بكل من مستشفى دكرنس العام ومستشفى أجا النموذجي.
وخلال الاجتماع، تمت مناقشة الإمكانيات الحالية للأقسام من حيث قدرات التشخيص ومستوى الأداء الفني، للوقوف على الاحتياجات الفعلية ووضع تصور واضح لآليات التطوير، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة المقدمة للمرضى.
كما تم بحث وضع خطة متكاملة لرفع كفاءة الأداء الفني داخل الأقسام، بما يشمل تطوير أساليب العمل وتعزيز مستوى الخدمة الطبية، إلى جانب مناقشة آليات الاستفادة من الكوادر الطبية المتخصصة.
وشهد الاجتماع التوافق على وضع خطة لدعم أقسام الأنف والأذن والحنجرة بالمستشفيين بعدد من الأجهزة الطبية الحديثة، بما يسهم في تحسين دقة التشخيص ورفع كفاءة التدخلات الطبية، وذلك في إطار خطة تطوير مرحلية يتم تنفيذها وفقًا للاحتياجات.
كما تم التأكيد على أهمية التعاون مع أساتذة الجامعات من خلال التعاقد معهم لدعم العمل الفني وتبادل الخبرات، بما ينعكس إيجابيًا على مستوى الخدمات المقدمة داخل هذه الأقسام.
حضر الاجتماع الدكتورة رباب الدمناوي مدير عام الطب العلاجي، والدكتور أحمد منصور استشاري الأنف والأذن والحنجرة بمستشفى دكرنس العام، والدكتور أسامة محمد السعيد استشاري الأنف والأذن والحنجرة بمستشفى أجا النموذجي، حيث تم استعراض المقترحات الفنية ومناقشة سبل تنفيذها على أرض الواقع.
