استجابات سريعة من محافظ قنا الجديد لشكاوى الأهالي من نقص الخدمات
استجاب اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، لشكاوي مواطنين بمدينة نجع حمادي بتوصيل مياه الشرب إلي منازلهم وشكوى أخري من سكان المدينة بتراكم المخلفات، وكان المحافظ قد استمع إلي هذه الشكاوي خلال زيارته الميدانية لمدينة نجع حمادي في أول جولاته بمراكز ومدن المحافظة عقب توليه المسؤولية محافظ للإقليم.
وقال اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، إنه تم البدء في أعمال توصيل المرافق من خطوط مياه الشرب والصرف الصحي، لشارعين بجوار السوق الحضاري، بمنطقة الترعة العمرانية بمدينة نجع حمادي، عقب تلقي شكاوى المواطنين من عدم وصول الخدمات، أثناء الجولة التفقدية بنجع حمادي، مثمنًا التحرك السريع من شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بعد أن استمع لشكاوى الأهالي.
وأوضح محافظ قنا، أن الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين تأتي في صدارة أولويات العمل التنفيذي، مؤكدا أن الدولة لا تدخر جهدًا في تحسين جودة الحياة وتوفير الخدمات اللائقة لأبناء المحافظة في مختلف المدن والقرى.
وتابع الببلاوي، أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي، برئاسة المهندس رجب عرفة، دفعت بالمعدات والفرق الفنية اللازمة إلى مواقع العمل تمهيدا لبدء التنفيذ الفعلي على أرض الواقع مع الالتزام بالجدول الزمني المحدد لإنهاء الأعمال في أسرع وقت ممكن، مؤكدًا أن باب التواصل مع المواطنين مفتوح دائما وأن الأجهزة التنفيذية ستظل على استعداد للتدخل الفوري لحل أي مشكلات بما يحقق الصالح العام.
أوضح المهندس رجب عرفه، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، أنه يتم تنفيذ أعمال توصيل مياه الشرب والصرف الصحي للشارعين محل الشكوى، وذلك في إطار حرص الشركة على تلبية مطالب المواطنين، وتنفيذ توجيهات محافظ قنا العاجلة.
وأشار عرفة، إلى أنه تم اتخاذ كافة الإجراءات الفنية والإدارية اللازمة، والدفع بفرق العمل والمعدات للبدء في التنفيذ على الطبيعة، ومن المقرر الانتهاء من الأعمال خلال 15 يومًا، ما لم تطرأ معوقات ميدانية طارئة.
وأضاف رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أن إدراج أعمال توصيل الصرف الصحي لامتدادات المناطق المحرومة بمدينة نجع حمادي، يأتي ضمن خطة الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي جهاز تنفيذ مشروعات قنا.
جدير بالذكر، أنه انتقلت لجنة فنية برئاسة حسين الزمقان، رئيس مركز ومدينة نجع حمادي، والمهندس محمود حسين، مدير فرع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بنجع حمادي، وعدد من المسؤولين، لسرعة تنفيذ تكليفات محافظ قنا.
رفع مخلفات:
في سياق مماثل، وجه اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، الأجهزة التنفيذية بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين بمنطقة "السيدة عائشة" خلف الاستاد الرياضي بمدينة نجع حمادي، والتعامل الفوري مع تراكمات المخلفات التي تؤرق سكان المنطقة.
وشدد محافظ قنا، بضرورة التفاعل المباشر والسريع مع مشكلات المواطنين، والارتقاء بمستوى النظافة العامة، في كافة القرى والمراكز، مؤكدًا أن معيار نجاح أي مسؤول، هو مدى رضى الشارع عن الخدمات المقدمة، وقدرته على إيجاد حلول عاجلة للتحديات التي تمس حياة المواطن اليومية.
ومن جانبها أوضحت المهندسة أماني صلاح، مدير عام الإدارة العامة لشؤون البيئة بقنا، أن إدارة البيئة بنجع حمادي برئاسة المهندسة صفاء عبد الرحيم، يرافقها مجدي محمد رفعت، مفتش شؤون البيئة، بالتنسيق مع قسم النظافة بالوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي، بإشراف حسين الزمقان، رئيس المركز، فحصت شكوى أهالي شارع "السيدة عائشة"، فور ورودها.
وأشارت مدير عام شؤون البيئة بقنا، إلى أن أهالي المنطقة قد تضرروا من تراكم كميات كبيرة من المخلفات بقطعة أرض فضاء وسط الكتلة السكنية، مما تسبب في انبعاث روائح كريهة وانتشار الحشرات والبعوض، الأمر الذي شكل تهديدًا للصحة العامة وسلامة الأهالي بالمنطقة.
وتابعت صلاح، أنه عقب الفحص والمعاينة، تم الدفع بالمعدات اللازمة ورفع كافة المخلفات المتراكمة بالكامل، وتطهير الموقع وإعادة المظهر الحضاري للمكان، بما يضمن بيئة صحية وآمنة للسكان.
وأكدت مدير عام شؤون البيئة بقنا، أن العمل مستمر على مدار الساعة لتلقي بلاغات المواطنين والتعامل معها بجدية تامة، مشددة على أن الحفاظ على البيئة والصحة العامة يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، تنفيذًا لرؤية الدولة في تحسين جودة الحياة اليومية للمواطن.