لضمان جودة الخدمة الطبية.. متابعة ميدانية مكثفة بمستشفيات قصر العيني
كثّفت إدارة مستشفيات قصر العيني، التابعة لجامعة القاهرة، أعمال المرور داخل العيادات الخارجية للتأكد من انتظام العمل وانضباط منظومة تقديم الخدمة للمرضى.
جاء ذلك منذ بداية شهر رمضان المبارك، واستمرارًا لنهج المتابعة الميدانية التي وجّه بها الدكتور حسام صلاح مراد رئيس مجلس إدارة مستشفيات جامعة القاهرة وعميد كلية طب قصر العيني.
وأكد عميد كلية طب قصر العيني أهمية إحكام المتابعة اليومية داخل العيادات، ومراجعة آليات تنظيم دخول المرضى، وسرعة إنهاء الإجراءات، ودقة تسجيل البيانات.
ونبه عميد كلية طب قصر العيني بالتأكد من الالتزام بخطط المتابعة الطبية للحالات، بما يضمن تقديم خدمة طبية منظمة تليق بمكانة قصر العيني وتضع مصلحة المريض في المقام الأول.
ولفت عميد كلية طب قصر العيني إلى أن إدارة مستشفيات جامعة القاهرة تحرص على المتابعة المباشرة لضمان تقديم خدمة طبية متميزة، خاصة خلال فترات الذروة والمواسم.
وشدد عميد كلية طب قصر العيني على أهمية العمل بروح الفريق الواحد للحفاظ على المكانة الريادية لقصر العيني في تقديم الرعاية الصحية المتكاملة.
جولة مدير مستشفيات قصر العيني بالعيادات الخارجية
وواصل الدكتور حسام حسني المدير التنفيذي لمستشفيات قصر العيني، جولاته التفقدية المكثفة داخل العيادات الخارجية.
وشملت خطة مرور اليوم متابعة انتظام العمل بمختلف التخصصات، ومراجعة معدلات التردد، والتأكد من انسيابية حركة المرضى داخل منظومة الكشف والعلاج.
وتضمنت الجولة المرور على وحدة الليزر بالعيادات الخارجية، للوقوف على جاهزية الوحدة وانتظام تقديم الخدمة، ومتابعة التزام الفرق الطبية والإدارية بالمعايير المنظمة للعمل، والتأكد من توافر المستلزمات واستقرار التشغيل.
وأكدت إدارة المستشفيات استمرار المرور والمتابعة اليومية طوال شهر رمضان، ترسيخًا لسياسة العمل القائمة على التواجد الفعلي داخل مواقع تقديم الخدمة، وضمان أعلى درجات الجودة والانضباط في الأداء.
