رقمنة الخدمات بكفر الشيخ.. نحو أداء حكومي ذكي في الجمهورية الجديدة

في خطوة عملية تعكس ترتيب الأولويات للمرحلة المقبلة، أجرى المهندس إبراهيم مكي محافظ كفر الشيخ الجديد، اليوم الثلاثاء، جولة تفقدية موسعة وشاملة داخل أروقة الديوان العام للمحافظة. 

استهدفت الجولة الوقوف على كفاءة العمل الإداري، ومتابعة ملفات التحول الرقمي، والتأكد من جاهزية الإدارات الخدمية لتلبية احتياجات المواطنين بالدقة والسرعة المطلوبتين.

رافق المحافظ خلال الجولة الدكتور عمرو البشبيشي نائب المحافظ، واللواء محمد شوقي بدر السكرتير العام، واللواء محمد شعير السكرتير العام المساعد، إلى جانب لفيف من القيادات التنفيذية بالمحافظة.

تأهيل الكوادر وحوكمة الأداء

بدأ المهندس إبراهيم مكي جولته بزيارة إدارة الموارد البشرية ومركز استدامة للتدريب والتطوير، حيث اطلع على الخطط التدريبية ومنظومة بناء القدرات الرقمية للعاملين. وأشاد المحافظ بالمعامل التفاعلية، مؤكداً أن الاستثمار في العنصر البشري هو المحرك الأساسي لأي تطوير حقيقي في الجهاز الإداري.

كما شملت الجولة قطاع الشؤون المالية والتعاقدات، وصولاً إلى مركز نظم المعلومات الجيومكانية. وهناك، تابع المحافظ بدقة منظومة رصد التعديات عبر "المتغيرات المكانية"، مشدداً على أن الحوكمة الرقمية هي الضمانة الأولى لتحقيق الشفافية المطلقة وحماية أملاك الدولة وفحص ملفات التصالح في مخالفات البناء بدقة فنية وعادلة.

التخطيط الاستراتيجي والمشروعات القومية

وفي قطاع التخطيط والتنمية العمرانية، استعرض المحافظ آليات تطبيق "الهوية البصرية" للمحافظة ومخططات الأحوزة العمرانية الجديدة. 

وانتقل بعدها لمراجعة نسب تنفيذ مشروعات الخطة الاستثمارية للعام المالي 2025–2026، موجهاً تعليمات صارمة بسرعة إنجاز مشروعات الرصف والبنية التحتية والالتزام بالجداول الزمنية المحددة دون الإخلال بمعايير الجودة العالمية.

ثورة رقمية وغرفة عمليات ذكية

توقف المحافظ طويلاً أمام مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، مطلعاً على منظومة المراقبة الذكية وشبكة الكاميرات المنتشرة في ميادين العاصمة. 

ووصف المركز بأنه "العين الساهرة" التي تضمن سرعة الاستجابة للبلاغات وإدارة الأزمات بالتنسيق مع كافة الجهات الحيوية.

كما تفقد مركز التحول الرقمي الجديد، وتابع تفعيل منصات التطبيقات الإلكترونية وميكنة الأرشيف، مشيداً بخدمة "المركز التكنولوجي المتنقل" التي تذهب للمواطن في مكان إقامته لتسهيل استخراج التراخيص والخدمات، وهو ما يجسد مفهوم "الخدمة الحكومية العصرية".

رؤية المحافظ للمستقبل

وفي ختام جولته، أكد المهندس إبراهيم مكي أن ما رآه من تطور تكنولوجي يمثل قاعدة صلبة للانطلاق نحو "جمهورية جديدة" قوامها العلم والشفافية.

 وقال: «هدفنا هو رقمنة كافة الخدمات لتقليل التدخل البشري وتحسين جودة الحياة اليومية لأبناء كفر الشيخ، تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي، بوضع مصلحة المواطن فوق كل اعتبار».