رئيس مياه كفر الشيخ يُكرم أبطال صيانة الشبكات
في لفتة تقديرية تعكس الاهتمام بالعنصر البشري وتثمين الجهود الميدانية، كرم المهندس أحمد الصراف رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ، مجموعة من الكوادر الفنية المتميزة وفرق صيانة الشبكات التابعة للشركة بمدينة كفر الشيخ.
جاء هذا التكريم تقديرًا لدورهم البطولي في التعامل مع الأعطال الطارئة، وتفانيهم في العمل تحت مختلف الظروف لضمان استمرارية الخدمة ووصول مياه الشرب للمواطنين دون انقطاع.
إشادة بالروح القتالية والعمل الجماعي
وخلال فعاليات التكريم، أعرب المهندس أحمد الصراف عن اعتزازه وفخره بالمستوى الاحترافي الذي وصلت إليه فرق الصيانة، مشيدًا بروح العمل الجماعي والالتزام الصارم الذي يتحلى به الفنيون والعمال.
وأكد "الصراف" أن ما يبذله هؤلاء الرجال من عرق وجهد في إصلاح الكسور والأعطال المفاجئة، غالباً ما يكون في أوقات متأخرة وظروف جوية صعبة، وهو ما يعكس وعيًا وطنيًا وحرصًا أصيلًا على مصلحة المواطن الكفراوي.
وأضاف رئيس الشركة، أن سرعة الاستجابة للبلاغات لم تعد مجرد واجب وظيفي، بل أصبحت ثقافة مؤسسية داخل الشركة تهدف إلى تقليل معاناة المواطنين وتفادي إهدار المياه الناتج عن التسريبات أو الكسور المفاجئة في الخطوط الرئيسية والفرعية.
استراتيجية تحسين الخدمات وتطوير الأداء
وأوضح المهندس الصراف، أن الشركة تضع تحسين جودة الخدمات المقدمة على رأس أولوياتها، وذلك من خلال مواكبة أحدث الأساليب الفنية في الصيانة وتوفير المعدات اللازمة التي تمكن الفرق الميدانية من أداء مهامها في أسرع وقت ممكن وبأعلى جودة.
وأشار إلى أن هذا التكريم ليس مجرد إجراء رمزي، بل هو رسالة لكل العاملين بالشركة بأن التميز والإخلاص في العمل يلقى دائماً التقدير والمتابعة من القيادة.
تفاعل إيجابي مع قضايا المواطنين
يأتي هذا التكريم في إطار التوجه العام لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ نحو التحول إلى "مؤسسة صديقة للمواطن"، حيث يتم تفعيل غرف العمليات والخطوط الساخنة على مدار الساعة لاستقبال الشكاوى.
وقد شدد المهندس الصراف في ختام كلمته، على أن الكفاءة في إنهاء الأعطال هي المقياس الحقيقي للنجاح، مؤكدًا استمرار الشركة في نهج تكريم المتميزين ليكونوا نموذجًا يحتذى به في الانضباط والإنجاز، وصولًا إلى تقديم أفضل مستوى من الخدمة يليق بأهالي المحافظة.
