أوبو: استثمرنا أكثر من 20 مليون دولار في السوق المصرية
افتتحت شركة OPPO متجرًا جديدًا من فئة Experience & Service Store بمدينة طنطا، في إطار خطة توسع تستهدف تعزيز حضور الشركة في المحافظات، وتوسيع نطاق خدمات البيع والدعم الفني خارج نطاق القاهرة الكبرى.
ويمثل المتجر الجديد ثاني نقاط تواجد OPPO في مدينة طنطا، بعد افتتاح متجرها الأول داخل طنطا مول في ديسمبر 2025، ويأتي ضمن استراتيجية أوسع تركز على الاقتراب من المستخدمين في مناطق الدلتا وصعيد مصر، وتقديم تجربة متكاملة تجمع بين الاطلاع على المنتجات والحصول على خدمات ما بعد البيع في موقع واحد.
وقالت رغدة عامر، مدير العلاقات العامة في OPPO مصر، إن التوسع في المحافظات أصبح عنصرًا أساسيًا في رؤية الشركة خلال المرحلة الحالية.
وأضافت: “افتتاح متجر طنطا يأتي استجابة لزيادة الطلب في مدن الدلتا، ويعكس توجه OPPO إلى بناء نقاط تواصل مباشرة مع المستخدمين في مواقع قريبة من أماكن تواجدهم، بما يسهّل تجربة الشراء وخدمات الصيانة والدعم”.
وأوضحت عامر، أن المتجر الجديد لا يقتصر على كونه منفذ بيع، بل تم تصميمه ليكون مساحة تفاعلية تتيح للمستخدمين تجربة الأجهزة والتعرف على إمكانياتها، خاصة في مجالات التصوير والتكنولوجيا الذكية، إلى جانب توفير منطقة مخصصة لخدمة العملاء والصيانة.
وأضافت، أن هذه الخطوة تتزامن مع خطة OPPO مصر لزيادة عدد مراكز خدمة العملاء، حيث تستهدف الشركة افتتاح 10 مراكز جديدة خلال الفترة المقبلة، تنضم إلى شبكة حالية تضم 14 مركزًا موزعة على القاهرة والجيزة، والدلتا، والإسكندرية، وصعيد مصر، بهدف تحسين سرعة الاستجابة ورفع مستوى الخدمة في مختلف المحافظات.
وأشارَت رغدة عامر إلى أن OPPO تركز بشكل متزايد على تطوير تجربة ما بعد البيع، باعتبارها عنصرًا حاسمًا في سوق يشهد منافسة متنامية، وقالت: “نسعى إلى تقديم خدمات واضحة وسريعة، تضمن للمستخدم الاطمئنان على أجهزته، سواء من حيث الصيانة أو المتابعة، مع الالتزام بمعايير الجودة المعتمدة عالميًا”.
وعلى صعيد الاستثمارات، أكدت رغدة عامر أن السوق المصرية تمثل محورًا استراتيجيًا لخطط OPPO في المنطقة، موضحة أن الشركة استثمرت خلال السنوات الماضية أكثر من 20 مليون دولار في مصر، مع خطط لزيادة حجم الاستثمارات خلال الفترة المقبلة، بما يشمل التوسع في التصنيع المحلي ودعم سلاسل الإمداد.