بوابة الوفد الإلكترونية
رئيس حزب الوفد ورئيس مجلس الإدارة
د.عبد السند يمامة
رئيس التحرير
عاطف خليل
المشرف العام
ياسر شوري

فرنسا تستبدل Teams وZoom بمنصة محلية لتعزيز السيادة الرقمية

بوابة الوفد الإلكترونية

في خطوة تعكس تحولًا واضحًا في سياسات التكنولوجيا الحكومية، أعلنت الحكومة الفرنسية عزمها الاستغناء عن منصتي Microsoft Teams وZoom، والاعتماد بدلًا منهما على منصة محلية لعقد الاجتماعات المرئية تحمل اسم Visio.

 ووفقًا لما نقلته شبكة يورونيوز، من المقرر أن يتم هذا التحول بشكل كامل بحلول العام المقبل، ليشمل جميع موظفي الدولة في مختلف الوزارات والإدارات.

المنصة الجديدة ليست مجرد أداة بديلة للاجتماعات المرئية، بل جزء من توجه أوسع تتبناه فرنسا لتقليل الاعتماد على البرمجيات الأجنبية، وبشكل خاص الخدمات القادمة من الولايات المتحدة. 

ويأتي هذا القرار في سياق نقاش أوروبي متصاعد حول مفهوم «السيادة الرقمية»، وحاجة الدول إلى امتلاك أدواتها التكنولوجية الحساسة بدل الاعتماد على شركات خارج القارة.

وتوفر منصة Visio خصائص أساسية مشابهة لتلك التي اعتاد عليها المستخدمون في Teams وZoom، من بينها أدوات الاجتماعات المرئية وإمكانيات التعاون عن بُعد، إضافة إلى ميزة التفريغ النصي المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والتي تتيح تحويل المكالمات الصوتية إلى نصوص مكتوبة.

 كما أن المنصة تعمل بالكامل عبر بنية تحتية سحابية تابعة لشركة فرنسية، وهو عنصر تعتبره الحكومة أساسيًا في ضمان السيطرة على البيانات وحمايتها من أي تدخلات خارجية.

ووفقًا للبيانات الرسمية، تضم Visio حاليًا نحو 40 ألف مستخدم، وقد خضعت لاختبارات وتجارب تشغيلية داخل الإدارات الحكومية على مدار العام الماضي، وتقول الحكومة الفرنسية إن هذه المرحلة التجريبية ساعدت في تقييم كفاءة المنصة وقدرتها على تلبية احتياجات العمل اليومي للموظفين الحكوميين، تمهيدًا لتعميم استخدامها على نطاق أوسع.

إلى جانب البعد الأمني والسيادي، تراهن الحكومة على جدوى اقتصادية من هذا التحول، وتشير التقديرات إلى أن الانتقال إلى منصة Visio يمكن أن يساهم في خفض التكاليف بما يصل إلى مليون يورو سنويًا مقابل كل 100 ألف مستخدم، وهو رقم يعكس الفارق بين الاشتراكات في الخدمات الأجنبية المدفوعة وتكلفة تشغيل منصة محلية مملوكة ومدارة داخل البلاد.

ولا يقتصر هذا التوجه على خدمات الاجتماعات المرئية فقط، بل يندرج ضمن مشروع أوسع يحمل اسم Suite Numérique، يهدف إلى إعادة تشكيل البنية الرقمية للإدارة الفرنسية، وضمن هذا المشروع، تخطط الحكومة أيضًا للاستغناء عن خدمات مثل Gmail وSlack في الاستخدامات الحكومية، واستبدالها بحلول أوروبية أو محلية تضمن مزيدًا من التحكم في البيانات والاتصالات الرسمية.

وفي هذا السياق، أوضح ديفيد أمييل، وزير الوظيفة العامة وإصلاح الدولة، أن الهدف الأساسي من هذه الاستراتيجية هو إنهاء الاعتماد على الحلول غير الأوروبية، وضمان أمن وسرية الاتصالات الإلكترونية داخل القطاع العام. 

وأضاف أن الاعتماد على أدوات رقمية «قوية وذات سيادة» يعكس التزام فرنسا بحماية بنيتها التحتية الرقمية، خاصة في ظل التوترات الجيوسياسية المتزايدة والمخاوف من عمليات مراقبة خارجية أو تعطيل محتمل للخدمات.

ويرى مراقبون أن القرار الفرنسي قد يشكل نموذجًا لدول أوروبية أخرى تسعى إلى تحقيق توازن بين الاستفادة من التكنولوجيا العالمية والحفاظ على استقلالها الرقمي، فخلال السنوات الماضية، تصاعدت المخاوف في أوروبا بشأن تخزين البيانات الحكومية على خوادم خارج القارة، وما قد يترتب على ذلك من مخاطر قانونية أو أمنية، خصوصًا في ظل اختلاف القوانين المتعلقة بحماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

في المقابل، يطرح هذا التحول تحديات عملية، من بينها ضمان سهولة الانتقال للموظفين الذين اعتادوا لسنوات على استخدام أدوات مثل Teams وZoom، إضافة إلى التأكد من أن المنصة المحلية قادرة على مواكبة التطور السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعاون الرقمي. 

ومع ذلك، يبدو أن الحكومة الفرنسية ترى في هذا الرهان استثمارًا طويل الأجل في استقلالها الرقمي، حتى وإن تطلب الأمر فترة انتقالية وتعديلات في أسلوب العمل.

وبينما تستعد الإدارات الفرنسية لتنفيذ هذا التغيير تدريجيًا، تبقى الأنظار موجهة إلى نتائج هذه التجربة، وما إذا كانت ستنجح في تحقيق أهدافها الاقتصادية والأمنية، وتفتح الباب أمام مرحلة جديدة من الاعتماد على الحلول الرقمية المحلية داخل القطاع العام الأوروبي.