مي ياسين: بناء الإنسان يسبق توظيف التكنولوجيا

أكدت مي ياسين، رئيس قسم الاتصالات الخارجية وأعمال الاستدامة بشركة فودافون مصر، أن الشفافية تمثل ركيزة أساسية في استراتيجية الشركة للتواصل مع وسائل الإعلام، مشددة على أن العلاقة بين فودافون والصحفيين ليست علاقة عمل تقليدية، بل شراكة ممتدة لأكثر من 25 عاماً منذ انطلاق الشركة في السوق المصرية.

جاء ذلك خلال كلمتها في فعاليات الملتقى الإعلامي السنوي الذي تنظمه فودافون مصر، حيث أعربت مي ياسين عن تقديرها للدور المحوري الذي يلعبه الإعلام في توعية الجمهور بقضايا الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى جانب الدور التحليلي الذي يقدمه الصحفيون في تناول التحديات والفرص التي يشهدها القطاع.

وأوضحت أن فودافون تنظر إلى الإعلام باعتباره شريكاً في بناء الوعي المجتمعي، وليس مجرد ناقل للأخبار، مؤكدة أن الصحافة كانت ولا تزال أحد العوامل الرئيسية التي ساهمت في ترسيخ الثقة بين الشركة والمجتمع على مدار ربع قرن.

وقالت مي ياسين: «نحن حريصون دائماً على إزالة أي حواجز بين الشركة والإعلام، وأبوابنا مفتوحة باستمرار للرد على أي استفسارات بكل شفافية، سواء عبر الهاتف أو تطبيقات التواصل أو اللقاءات المباشرة. نقدر الصحفيين كشركاء نجاح حقيقيين في رحلة فودافون داخل السوق المصرية».

وفي سياق استعراض أجندة الملتقى الإعلامي، أشارت ياسين إلى أن الفعاليات لا تقتصر على اللقاءات الحوارية، بل تشمل جولات ميدانية تهدف إلى تسليط الضوء على الأثر الحقيقي للتكنولوجيا في التنمية المجتمعية، موضحة أن البرنامج يتضمن زيارة لإحدى مدارس «فودافون للتنمية المجتمعية»، والتي جرى تزويدها بمعمل رقمي وخدمة إنترنت لدعم العملية التعليمية وتحسين مهارات الطلاب الرقمية.

وسردت رئيس قسم الاتصالات الخارجية قصة إنسانية لأحد الأطفال بمحافظة المنيا، تمكن من تحقيق حلمه بامتلاك لوحة مفاتيح وماوس من خلال معامل فودافون الرقمية، معتبرة أن هذه النماذج تعكس كيف يمكن للتكنولوجيا أن تُحدث فارقاً حقيقياً في حياة الأفراد، خاصة في المناطق الأكثر احتياجاً.

وأضافت: «أحياناً قد نستخف بتأثير التكنولوجيا، لكن ما نراه على أرض الواقع يؤكد أن أدوات بسيطة قد تغير مسار حياة طفل أو أسرة بالكامل، وهو ما يدفعنا للاستمرار في الاستثمار المجتمعي».

وفي إطار اهتمام الشركة بالقطاع الصحي، كشفت مي ياسين عن تنظيم زيارة ميدانية لأحد مستشفيات منظومة التأمين الصحي الشامل، بهدف استعراض دور الحلول التكنولوجية التي تقدمها فودافون في دعم كفاءة الخدمات الصحية، وتحسين تجربة المواطنين داخل المنشآت الطبية.

وعلى صعيد دعم وتطوير الكوادر الإعلامية، أعلنت ياسين عن إطلاق برنامج تدريبي متخصص للصحفيين بالتعاون مع أكاديمية الإعلام الدولي في أبوظبي، يركز على استخدامات الذكاء الاصطناعي في العمل الصحفي.

وأوضحت أن البرنامج سيُعقد بنظام الحضور الفعلي خلال الفترة من 8 إلى 10 فبراير المقبل، لضمان تحقيق أقصى استفادة عملية للمشاركين، على أن يحصل المتدربون في نهاية البرنامج على شهادات معتمدة من الأكاديمية، مؤكدة أن التدريب يأتي في إطار إيمان فودافون بأهمية مواكبة التحولات الرقمية المتسارعة في مجال الإعلام.