بيان عاجل من "المصرية العالمية للسيارات" وكيل رينو يحسم الجدل حول "واقعة سموحة"

تحقيق فني وتقني شامل من خلال لجان مختصة أثبت سلامة السيارة

أصدرت الشركة المصرية العالمية للسيارات، الوكيل الحصري لعلامة رينو في مصر، بيانا رسمياً للرأي العام للرد على الادعاءات التي تم تداولها مؤخراً عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدة أن تلك المنشورات تضمنت اتهامات باطلة لا تمت للواقع بصلة وتستهدف النيل من سمعة الشركة وتاريخها المهني العريق دون أي سند قانوني أو مستندات رسمية تثبت صحة ما قيل.

وقالت الشركة في بيانها، إنها مؤسسة وطنية تعمل في السوق المصري منذ ما يقرب من 47 عاماً، التزمت خلالها بأقصى معايير الشفافية والمصداقية وحماية حقوق المستهلك، حيث لم يثبت في تاريخها بيع سيارات غير مطابقة للمواصفات أو مخالفة للعقود المبرمة، وهو ما يجعل من حملات التشهير الحالية محاولة بائسة لتشويه سجل ناصع من العمل الجاد.

وفيما يخص السيارة محل الجدل، أكدت الشركة أنها فور رصد الادعاءات أجرت تحقيقا فنيا وتقنيا شاملا من خلال لجان مختصة، وأثبتت النتائج بشكل قاطع أن السيارة لم تخضع لأي إصلاحات أو تتعرض لأي حوادث قبل تسليمها، كما أن الصور الملتقطة داخل فرع سموحة أثناء عملية التسليم تظهر بوضوح الحالة السليمة للسيارة وسعادة المدعية وقتها، مما ينفي وجود أي ملاحظات فنية عند الاستلام.

كما أوضحت "رينو مصر"، أن أي أضرار قد تظهر على السيارة بعد مرور أربعة أيام من تاريخ الاستلام تقع بالكامل خارج نطاق مسؤوليتها وعلمها، ولا يجوز قانوناً إقحام اسم الشركة في وقائع لاحقة حدثت بعد خروج السيارة من حيازتها، معتبرة أن ترويج مثل هذه الأكاذيب يسبب ضرراً مباشراً للشركة والعاملين بها، وهو أمر مرفوض جملة وتفصيلاً.

وتناشد الشركة الجميع بضرورة تحري الدقة وعدم الانسياق وراء الشائعات المضللة، مؤكدة أنها بدأت بالفعل في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية، المدنية والجنائية، ضد كل من ساهم في نشر أو ترويج هذه الأكاذيب من أفراد أو منصات إلكترونية، وذلك حماية لاسمها التجاري وردعاً لكل محاولات التشهير، مع تجديد التزامها الكامل بالتعاون مع الجهات الرسمية إعلاءً لسيادة القانون.