وكيل صحة الدقهلية يتفقد مركزي طب الأسرة بمحلة دمنة ومنية محلة دمنة
قام الدكتور حموده الجزار وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، بجولة ميدانية تفقد خلالها مركز طب الأسرة بمحلة الدمنة ومركز طب الأسرة بمنية محلة الدمنة، لمتابعة سير العمل داخل المنشآت الطبية والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يعكس التزام المديرية برفع جودة الخدمة الصحية في وحدات الريف والمراكز.
وخلال مروره بمركز محلة الدمنة، شدّد وكيل الوزارة على ضرورة التواجد الكامل للأطقم الطبية في أماكن عملها طوال فترات التشغيل، مؤكدًا أن تقديم الخدمة الطبية بسرعة وكفاءة جزء أصيل من مسؤولية الفرق الطبية تجاه المرضى. كما وجّه بضرورة إنشاء ملفات جديدة لكل المترددين وتفعيل الملفات العائلية بما يتناسب مع حجم التردد، لضمان دقة المتابعة وربط المواطنين بالمبادرات الرئاسية.
وأشار الدكتور حموده الجزار، إلى أهمية إزالة جميع الإشغالات حول محيط الوحدة ومدخلها فورًا، مؤكدًا أن أي إعاقة لحركة المرضى أو تعطل سير العمل في الوحدات الصحية أمر غير مقبول على الإطلاق. كما شدّد على ضرورة توفير الخصوصية للمواطنين داخل الاستقبال والطوارئ.
وخلال جولته، أثنى وكيل الوزارة على الجهد المتميز للطبيبة رباب صلاح، المسؤولة عن عيادة تنمية الأسرة بمحلة الدمنة، بعد ملاحظته انتظام العمل وارتفاع معدلات التردد وثناء المواطنين على مستوى الخدمة، مؤكدًا دعم المديرية للمتميزين ووجّه بتكريمها تقديرًا لالتزامها ورفع جودة الخدمات المقدمة.
كما أكّد الجزار على رفع كفاءة الإضاءة داخل الوحدة، وإجراء صيانة عاجلة للأثاث غير الطبي، وتشكيل فريق علاقات عامة فعال لجذب المواطنين والتعريف بالخدمات المقدمة، خصوصًا خدمات الأسنان، مع التأكيد على أهمية العلاج التحفظي وتسهيل استفادة المواطنين من الخدمة. ووجّه بمراجعة بيان الأدوية يوميًا، مع إحاطته شخصيًا بأي نقص في الأدوية لضمان توفرها بشكل كامل لجميع المرضى.
وفي مركز طب الأسرة بمنية محلة الدمنة، أكّد وكيل الوزارة على أهمية التدريب المستمر للطواقم الطبية، مشيرًا إلى وجود قصور في التدريب على أعمال الطوارئ.
ووجّه بإحالة المسؤولين عن ملف التدريب بالإدارة والوحدة للتحقيق، كما كلف مدير إدارة التدريب بالمديرية بالتنسيق مع إدارة التمريض لتنظيم دورات تدريبية مكثفة خلال الشهر الحالي لضمان تدريب جميع العاملين بغرف الطوارئ طبقًا للمعايير المعتمدة.
واختتم الدكتور حموده الجزار، جولته بالتأكيد على استمرار المتابعة الميدانية في جميع وحدات المحافظة لضمان تقديم خدمة صحية لائقة بالمواطنين، مشيرًا إلى أن هذه الجهود تأتي تنفيذًا لتعليمات الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، و اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، الداعمين دائمًا لتطوير المنظومة الصحية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطن.