الصاحي: موسم تخفيضات 11.11 يعكس تحول التجارة الإلكترونية في مصر نحو قيمة حقيقية تتجاوز الأسعار

أكد عمر الصاحي، المدير العام لشركة أمازون مصر، أن موسم تخفيضات 11.11 هذا العام يمثل محطة جديدة في تطور سوق التجارة الإلكترونية المحلي، مشيراً إلى أن فكرة الخصومات لم تعد تقتصر على الأسعار المنخفضة، بل تمتد لتشمل توفير تجربة تسوق متكاملة تُلبي احتياجات الأسر المصرية بمختلف فئاتها.

وأوضح الصاحي أن الشركة تسعى من خلال موسم 11.11 إلى تمكين العائلات من تحسين نمط حياتها عبر عروض واقعية تضيف قيمة حقيقية، قائلاً: "نعمل في أمازون على تسهيل حياة عملائنا، سواء بمساعدة العائلات على تجهيز منازلها، أو إتاحة أحدث التقنيات بأسعار تنافسية، أو توفير المستلزمات اليومية بجودة عالية."

وأشار إلى أن موسم هذا العام يشهد دمجاً متزايداً للتقنيات الذكية في تجربة التسوق، حيث تعتمد المنصة على أدوات الذكاء الاصطناعي لفهم تفضيلات العملاء وتقديم توصيات أكثر دقة، بما يتيح تجربة شخصية ومبسطة. وأضاف أن الشركة توسّع كذلك خيارات الدفع والتقسيط بالتعاون مع عدد من البنوك والمؤسسات المالية، لتخفيف الأعباء عن المستهلكين ومنحهم مرونة أكبر في الشراء.

وفي سياق متصل، أطلقت أمازون مصر واجهة جديدة تحمل اسم "أمازون بازار: 200 جنيه" ضمن مرحلة تجريبية، وتستهدف المنتجات منخفضة السعر التي تلائم مختلف الميزانيات. وتتيح الواجهة الجديدة تسوق منتجات متنوعة تبدأ من 10 جنيهات وتصل إلى 200 جنيه، مع تصميم رقمي يحاكي تجربة الأسواق المحلية لكن بأسلوب عصري.

ويرى الصاحي أن إطلاق هذه التجربة الجديدة يعكس تحوّل السوق المصري نحو نموذج أكثر نضجًا في التجارة الإلكترونية، يعتمد على تنوع الخيارات وليس فقط على الحملات الموسمية. وقال إن "أمازون بازار" يمثل خطوة في هذا الاتجاه من خلال دمج مفاهيم القيمة، والمرونة، وسهولة الوصول في تجربة واحدة.

ويأتي موسم تخفيضات 11.11 هذا العام في وقت تتسارع فيه وتيرة التحول الرقمي في مصر، وتزداد فيه المنافسة بين منصات التجارة الإلكترونية على تقديم خدمات أسرع وتجارب أكثر تخصيصًا. وبينما يرى الصاحي أن الخصومات والمكافآت البنكية لا تزال جزءًا أساسيًا من موسم التخفيضات، إلا أن التركيز الأكبر أصبح على بناء ثقة العملاء واستدامة العلاقة معهم على المدى الطويل، من خلال الجودة والشفافية والابتكار في الخدمة.