سناب شات يطلق ميزات جديدة لحفظ المحادثات وبناء سلاسل جماعية تفاعلية
في خطوة جديدة تهدف إلى تلبية طلبات المستخدمين وتعزيز مكانته في سوق تطبيقات المراسلة، أعلن سناب شات عن إطلاق ميزتين مبتكرتين: الأولى هي حفظ المحادثات بشكل دائم، والثانية هي سلسلة الرسائل الجماعية.
وتأتي هذه الخطوة بعد أشهر طويلة من التجارب والاختبارات، حيث تسعى المنصة إلى الاستجابة لاحتياجات جمهورها الذي يبحث عن مزيد من المرونة في استخدام التطبيق.
من أبرز المزايا التي أطلقها سناب شات هي إمكانية الاحتفاظ بسجل المحادثات بشكل دائم، في تحول واضح عن مفهوم "الرسائل المؤقتة" الذي كان السمة الأساسية للتطبيق منذ إطلاقه.
وقالت الشركة في بيان رسمي: "لقد تلقينا العديد من طلبات المستخدمين لحفظ محادثاتهم بشكل دائم، ولإنشاء سلسلة رسائل مستمرة مع مجموعاتهم المفضلة".
الميزة الجديدة تمنح المستخدمين حرية تفعيل أو تعطيل هذا الخيار لكل محادثة على حدة، فعلى سبيل المثال، يمكن لشخص أن يحتفظ بمحادثاته مع أصدقائه المقربين بشكل دائم، بينما يترك المحادثات الأخرى مؤقتة كما اعتاد. وعند تفعيل الميزة، يتلقى الطرف الآخر إشعارًا بالأمر، مع إمكانية إيقافها لاحقًا.
في السابق، كان حفظ الرسائل متاحًا فقط عند الضغط على الرسالة داخل المحادثة يدويًا، لكن التغيير الجديد يبسط العملية ويجعلها أقرب إلى تجربة تطبيقات المراسلة التقليدية مثل واتساب وتيليغرام.
الميزة الثانية التي طرحتها سناب شات هي سلسلة الرسائل الجماعية، وهي امتداد لفكرة "ستريك" أو سلسلة الرسائل الفردية التي عُرفت بها المنصة، لكنها هذه المرة بتعاون جماعي.
في النظام السابق، كان المستخدمون يحافظون على سلسلة المحادثات الفردية عبر إرسال صورة أو فيديو واحد على الأقل يوميًا، أما الآن، فقد أصبح بإمكان مجموعات الأصدقاء الحفاظ على سلسلة رسائل جماعية، مما يجعل المهمة أسهل وأكثر تفاعلية، إذ يمكن لأي عضو في المجموعة الإسهام في استمرار السلسلة.
الأهم أن سلسلة الرسائل الجماعية يمكن استعادتها في غضون أسبوع إذا توقفت، وهو خيار لم يكن متاحًا في السلاسل الفردية التي كانت تُفقد بمجرد انقطاع التواصل ليوم واحد.
تكشف هذه التحديثات عن إدراك سناب شات لأهمية الاستماع إلى مستخدميه، خصوصًا أن التطبيق واجه منافسة شديدة من منصات مثل إنستجرام وتيك توك وواتساب، التي تقدم ميزات مراسلة أكثر مرونة.
القدرة على حفظ المحادثات بشكل دائم تعني أن المستخدمين الذين يرغبون في أرشفة ذكرياتهم أو محادثاتهم المهمة أصبح لديهم خيار عملي، بينما تسمح سلسلة الرسائل الجماعية بتعزيز روح المشاركة والتفاعل بين الأصدقاء، مما قد يزيد من معدل استخدام التطبيق يوميًا.
يُتوقع أن تُحدث هذه التحديثات فرقًا في سلوك المستخدمين داخل سناب شات، فميزة حفظ المحادثات الدائمة قد تجعل التطبيق أكثر جاذبية للفئات العمرية الأكبر التي تبحث عن استقرار في التواصل، في حين أن سلسلة الرسائل الجماعية تستهدف الشباب الذين يحبون التفاعل المستمر ضمن مجموعات.
وبينما يُنظر إلى سناب شات تقليديًا كمنصة لمشاركة اللحظات العفوية التي تختفي سريعًا، فإن إضافة هذه المزايا تعكس توجهًا جديدًا يوازن بين المؤقت والدائم.
بإطلاق ميزتي حفظ المحادثات بشكل دائم وسلسلة الرسائل الجماعية، يُعيد سناب شات صياغة هويته الرقمية، محاولًا الجمع بين طابعه الأصلي القائم على الرسائل المؤقتة وبين احتياجات المستخدمين الحديثة للتواصل المستمر والمرن.
هذه الخطوات قد تُسهم في زيادة التفاعل اليومي على التطبيق، وتفتح الباب أمام مرحلة جديدة من المنافسة في سوق المراسلة الرقمية، حيث يسعى كل تطبيق لتقديم أفضل توازن بين الخصوصية والراحة وسهولة الاستخدام.