تغريم شركة محمول شهيرة 10 ملايين جنيه لصالح سيدة.. تفاصيل

قضت المحكمة المختصة، في الدعوى رقم 554 لسنة 2024، بتغريم شركة محمول شهيرة مبلغ 10 ملايين جنيه لصالح سيدة، بعد أن قامت الشركة باستبدال شريحة خطها دون علمها أو موافقتها.
ترجع تفاصيل الواقعة عندما فوجئت السيدة في أثناء تواجدها خارج البلاد باستبدال شريحة هاتفها المحمول، ما أدى إلى الاستيلاء على حسابها بتطبيق واتساب، واستغلاله للضغط عليها للتنازل عن بعض القضايا المرفوعة منها.
وقامت السيدة بتحرير محضر بالواقعة بقسم ثان المنتزه، ثم أقامت دعوى قضائية طالبت فيها الشركة بتعويض مادي وأدبي قدره 10 ملايين جنيه، مؤكدة أنها لم تحصل على نسخة من عقدها مع الشركة، كما رفضت الشركة تزويدها به عند الطلب.
وبعد تداول القضية أمام المحكمة وسماع المرافعات وتقارير الخبراء، انتهت المحكمة إلى ثبوت مسئولية الشركة في الإضرار بالمدعية نتيجة الإهمال في إدارة بيانات العملاء وسحب الخط، لتصدر حكمها النهائي بتغريم الشركة 10 ملايين جنيه.