Raven Software تبرم أول عقد نقابي مع مايكروسوفت

بعد ثلاث سنوات من المطالبة بحقوقهم النقابية، توصل موظفو Raven Software، إحدى فرق تطوير الألعاب التابعة لشركة Activision Blizzard المعروفة بعملها في سلسلة ألعاب Call of Duty، إلى اتفاق تاريخي مع شركة مايكروسوفت يضمن أول عقد نقابي رسمي في تاريخ الشركة.

 هذا الإنجاز جاء بعد تصويت جماعي بالإجماع من قبل أعضاء نقابة تحالف عمال الألعاب (GWA-CWA) على اعتماد العقد الجديد.

ويُعد هذا الاتفاق خطوة مهمة نحو تحسين ظروف العمل داخل صناعة الألعاب، إذ يتضمن العقد زيادة مضمونة في الأجور بنسبة 10% خلال عامين، إلى جانب زيادات إضافية مستندة إلى معايير الجدارة والترقيات، مما يمنح الموظفين أفقًا واضحًا للنمو المهني والمالي داخل الشركة.

ومن أبرز المكاسب التي نص عليها العقد، إلغاء نظام أوقات الذروة المعروف بإرهاقه للعاملين، حيث يفرض الاتفاق الجديد إشعارًا مسبقًا لا يقل عن سبعة أيام في حال تكليف الموظفين بعمل إضافي.

 كما يمنع العقد العمل الإضافي الإجباري لأكثر من أسبوعين متتاليين، ويضمن عدم فرضه على الأغلبية الساحقة من الأسابيع داخل الفصل الواحد، وهو ما يُعد تحولًا لافتًا في واحدة من أكثر الممارسات استغلالًا في قطاع تطوير الألعاب.

كما شمل العقد بنودًا مهمة تتعلق بتحقيق العدالة في الترقيات وتوفير تسهيلات موسعة للأشخاص ذوي الإعاقة، بالإضافة إلى مجموعة من إجراءات الحماية في حال تسريح العمال، مثل مكافآت نهاية الخدمة، وحقوق الاستدعاء، ودعم قانون COBRA الخاص بالتأمين الصحي، وخدمات المساعدة في الانتقال المهني.

يُذكر أن موظفي ضمان الجودة في Raven Software كانوا أول من أسس نقابة داخل شركة Activision Blizzard، بل وداخل أي شركة نشر كبرى للألعاب في الولايات المتحدة، وذلك قبل أن تستحوذ مايكروسوفت رسميًا على Activision في صفقة تاريخية.

وخلال السنوات الثلاث الماضية، خاض العمال معركة شاقة للدفاع عن حقهم في التنظيم النقابي. فقد كشفت تحقيقات وتقارير إعلامية عن ممارسات من قبل إدارة Activision تهدف إلى إحباط التحرك النقابي، شملت حرمان العمال من زيادات الرواتب، واتهامات بالمساومة بسوء نية من قبل كبار المسؤولين التنفيذيين في الشركة.

إلا أن سياسة مايكروسوفت التي تعهدت رسميًا بدعم حق الموظفين في التنظيم، غيّرت قواعد اللعبة. ويُعتبر هذا الاتفاق ثاني إنجاز نقابي داخل شركات الألعاب التابعة لمايكروسوفت، بعد التوصل إلى عقد مشابه مع موظفي شركة ZeniMax في يونيو الماضي.

ويعكس هذا التحول دعمًا متزايدًا لحقوق العاملين في قطاع الألعاب، الذي طالما اتُهم بعدم توفير بيئة عمل عادلة ومستدامة، لا سيما في مجالات ضمان الجودة، التي يُنظر إليها غالبًا كأدوار ثانوية رغم أهميتها الكبيرة في عملية تطوير الألعاب.

وبحسب تصريحات أعضاء النقابة، فإنهم يرون في هذا العقد نموذجًا يمكن أن يُحتذى به في شركات تطوير الألعاب الأخرى. إذ يكرّس حق العمال في المفاوضة الجماعية، ويوفر إطارًا واضحًا لتحسين بيئة العمل، ويضع حدًا لممارسات طالما كانت مثار انتقادات واسعة من داخل الصناعة وخارجها.

وبينما تستمر جهود التنظيم النقابي في العديد من الشركات داخل عالم الألعاب الإلكترونية، يمثل عقد Raven Software مع مايكروسوفت خطوة فارقة نحو إعادة تشكيل العلاقة بين المطورين والشركات الكبرى، بما يحقق توازنًا أفضل بين الحقوق والإنتاجية.