تحرك عاجل بشبراخيت لحل أزمة ضعف مياه الشرب بعدة قرى

في استجابة فورية تعكس اهتمام محافظة البحيرة بالتفاعل السريع مع شكاوى المواطنين، وبتوجيهات مباشرة من الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة.

شهدت قرى مركز شبراخيت تحركًا عاجلًا لحل مشكلة ضعف وانقطاع مياه الشرب التي اشتكى منها أهالي قرى: يعقوب، أبو درة، أمري، القرداحي والعزب التابعة لها.

وفور رصد الشكاوى المتعلقة بانخفاض ضغط المياه وانقطاعها المتكرر، تواصل المكتب الإعلامي للمحافظة مع شركة مياه الشرب  فرع شبراخيت،
وتم الدفع بفرق فنية متخصصة إلى المواقع المتضررة، لمعاينة الوضع ميدانيًا والبدء الفوري في تنفيذ خط دعم رئيسي قطره 8 بوصة، بهدف رفع الضغوط داخل الشبكة، تحسين تدفق المياه واستقرارها، ضمان وصول المياه لجميع المناطق المتأثرة، تنمية ريفية مستدامة واستجابة ميدانية فاعلة .

هذا التدخل يأتي ضمن خطة المحافظة لتحقيق تنمية متكاملة للقرى والمناطق الريفية، والارتقاء بمستوى الخدمات الأساسية، وعلى رأسها مياه الشرب والصرف الصحي، التي تمثل شريان الحياة اليومي للمواطنين.

وأكدت محافظ البحيرة أن توجيهاتها واضحة لكافة الجهات التنفيذية بضرورة الإستجابة الفورية والفعالة لشكاوى المواطنين، تعزيز الجهود الميدانية والصيانة الدورية، تحقيق رضا المواطنين كأولوية أساسية

كما أشادت محافظ البحيرة بسرعة تدخل فرق شركة مياه الشرب بشبراخيت، والتنسيق الكامل مع الجهات المختصة لحل الأزمة دون تأخير.

دعوة للمشاركة المجتمعية والإبلاغ السريع

ووجّهت محافظ البحيرة، رسالة إلى أهالي المحافظة، وخاصة في المناطق الريفية، بضرورة التواصل الفوري عبر القنوات الرسمية لتقديم الشكاوى أو الإبلاغ عن الأعطال والمشكلات، مؤكدة أن فرق المتابعة والرصد تعمل على مدار الساعة، لضمان سرعة الحل وتوفير أعلى مستوى من الخدمات للمواطنين.

إزالة انسداد بخط الصرف الصحي بحي الزهور بوادي النطرون

في إطار تفعيل مبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية للتواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها بسرعة وفعالية، جاءت استجابة فورية من الوحدة المحلية لمركز ومدينة وادي النطرون، بعد تلقي شكوى من أهالي حي الزهور بشأن انسداد بخط الصرف الصحي وتراكم المياه بالطريق مما تسبب في معاناة الأهالي وإعاقة الحركة.

تحرك عاجل بتنسيق كامل مع شركة مياه الشرب

بتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة،
وتعليمات اللواء أسامة عفش رئيس مركز ومدينة وادي النطرون، تم الدفع بفريق فني متكامل من الوحدة المحلية بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إلى موقع الشكوى للمعاينة واتخاذ الإجراءات الفورية.

وقد تم إصلاح العطل الفني في خط الصرف، وتم تسليك بالوعات الصرف الصحي، وتم تنفيذ أعمال صيانة عاجلة لضمان عودة سريان الخط بشكل طبيعي، كما تم إزالة المياه المتراكمة من الطريق

جهود مستمرة لتخفيف معاناة المواطنين

أشاد المواطنون بسرعة الاستجابة وفعالية التدخل، وأعربوا عن امتنانهم لجهود الدولة في تحسين الخدمات الحياتية، مؤكدين أن المبادرة تمثل نموذجًا فعليًا للتواصل الفعال بين الجهات التنفيذية والمواطنين.

وتؤكد محافظة البحيرة على استمرار تفعيل مبادرة "صوتك مسموع" باعتبارها أداة تواصل فعالة، داعية جميع المواطنين إلى الإبلاغ الفوري عن أي مشكلات أو أعطال عبر القنوات الرسمية المخصصة، لضمان سرعة التدخل وتحقيق أعلى درجات رضا المواطنين.