بوابة الوفد الإلكترونية
رئيس حزب الوفد ورئيس مجلس الإدارة
د.عبد السند يمامة
رئيس التحرير
عاطف خليل
المشرف العام
ياسر شوري

محافظ الدقهلية يوجه بسرعة الاستجابة لشكاوي المواطنين

بوابة الوفد الإلكترونية

تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم المركز التكنولوجي بمدينة طلخا في جولته المفاجئة، للوقوف على مدى الاستجابة لمطالب وشكاوي المواطنين وسرعة الرد عليها، وتقديم خدمات تكنولوجية على أعلى مستوى حرصا على راحة المواطنين وتلبية احتياجاتهم.

وتابع محافظ الدقهلية سير العمل داخل المركز التكنولوجي، وكلف المهندسة ريهام عبد الشافي مدير المكتب الفني، بالتنسيق مع المهندسة فريدة عبد الله مدير الإدارة الهندسية، والمهندسة مها صبري مدير التخطيط العمراني، بتشكيل لجنة وفحص عينات عشوائية من تراخيص البناء، ومراجعتها على الطبيعة وتحديد مدى التزام الرخص بالاشتراطات والأبعاد المحددة والارتفاعات وعروض الشوارع.

كما وجه محافظ الدقهلية بتكثيف أعمال ملفات التصالح في مخالفات البناء وتسليم النماذج لأصحابها بأسرع وقت، والرد على نقاط المتغيرات المكانية، وسرعة تنفيذ وتحقيق مصالح المواطنين، وشدد على ضرورة التيسير عليهم في تلبية مطالبهم وفقا للإجراءات القانونية، وذلك بحضور الأستاذ اسلام النجار رئيس مركز ومدينة طلخا.

وشدد محافظ الدقهلية على سرعة الرد على شكاوي المواطنين بالمركز التكنولوجي، مشيراً إلى أنه لا يقبل تعطيل أي طلب أو شكوى للناس تحت أي مبرر، والتقى المواطنين بالمركز التكنولوجي، واستمع إليهم، مؤكداً لهم حرصه الدائم على تذليل أي عقبات أو معوقات وتيسير حصولهم على احتياجاتهم وتحقيق مطالبهم وتوفير الخدمات اللازمة لهم.

وقام  اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية بجولة تفقدية موسعة شملت عددًا من الشوارع الرئيسية بمدينة المنصورة، مرورًا بمنطقة عزبة الصفيح"مدينة النهضة"، وصولًا إلى قرية سلامون القماش التابعة لمركز المنصورة حيث تفقد شوارع القرية والمدرسة الابتدائية بها والتقي بالمواطنين .

وخلال الجولة، تابع "مرزوق" الحالة العامة بالشارع من حيث النظافة ورفع الإشغالات، كما اطمأن على مستوى تقديم الخدمات للمواطنين في مختلف القطاعات، مؤكدًا على أن تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة.

وقد حرص المحافظ على الالتقاء بعدد من المواطنين بالمناطق التي شملت الجولة والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم،حول مستوي الخدمات المقدمة لهم موضحا أهمية التواصل المباشر معهم للوقوف على حقيقة الأوضاع على أرض الواقع.

وفي لفتة تعكس سرعة الاستجابة الفورية، أجرى المحافظ اتصالًا هاتفيًا بمحمد عبد الباقي، رئيس مركز المنصورة، مكلفًا إياه بالتعامل الفوري مع بعض تجمعات القمامة بنطاق المركز، وتكثيف حملات النظافة بشكل دائم ومستمر.