حالات يحق لشركة الكهرباء رفع العداد وفصل التيار
أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة علي عدة إجراءات اتخذتها لضمان التزام المواطنين بقواعد استخدام الكهرباء، وحددت عدة حالات يتم فيها رفع العداد وقطع التيار الكهربائي، وكان أبرزها الأتي:-
حالات يحق لشركة الكهرباء رفع العداد وفصل التيار..
- الحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية مثل التوصيلات المباشرة دون المرور بالعداد.
- توصيل الكهرباء الموردة من العداد الخاص بالمشترك إلى وحدات أخرى غير مشمولة بالعقد.
- تغيير استخدام الكهرباء لأنشطة غير منصوص عليها في التعاقد.
- التلاعب بالعداد أو إتلاف الأختام الخاصة به.
- زيادة الأحمال الكهربائية عن الحد المسموح به دون الحصول على تصريح.
- منع موظفي شركة الكهرباء من إجراء أعمال الصيانة أو التفتيش.
- عدم تسجيل قراءة العداد لفترتين متتاليتين بسبب رفض المستهلك التعاون مع الشركة.
- هدم الموقع المتعاقد عليه أو رغبة المستهلك في إنهاء الخدمة.
- التأخر عن سداد الفاتورة لأكثر من 30 يومًا بعد إرسال مطالبة رسمية بالسداد.
كما حذرت وزارة الكهرباء المواطنين المشتركين من التراخي في دفع الفواتير أو الامتناع عن قراءة العداد بانتظام، مؤكدة أن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان العدالة في توزيع الطاقة وتجنب انقطاع الخدمة عن المستهلكين الملتزمين.
تتميز العدادات مسبوقة الدفع بعدة فوائد تعود على المستهلك أهمها ما يلي :-
- يمكن للمستهلك مراقبة استهلاكه والتحكم فيه من خلال شاشة العداد التي توضح الرصيد المتبقي.
- يعتمد العداد على التكنولوجيا الحديثة، مما يزيل أي مجال للأخطاء في قراءة الفاتورة.
- سهل الشحن، من خلال خدمات الدفع الإلكتروني.
- يتيح النظام لشركات الكهرباء تحصيل قيمة الاستهلاك مسبقًا، ما يرفع كفاءة تحصيل الإيرادات ويقلل الخسائر.
- يمكن للمشترك شحن العداد بمبالغ مالية بسيطة وحتى 10 آلاف جنيه، ويمكن شحنه بسهولة في أي وقت.
- يساعد النظام مسبوق الدفع في تجنب تراكم الديون على المشتركين.
- يوفر العداد مسبوق الدفع للمستهلك معلومات دقيقة عن شريحة الاستهلاك الحالية، ويحتوي على لمبة تحذيرية تشير إلى قرب انتهاء الرصيد.
- في حالة انتهاء الرصيد خلال أيام العطلات، يبقى العداد متصلًا حتى الساعة العاشرة من صباح اليوم التالي.
- يمكن استخراج كارت بدل فاقد بسهولة من شركة الكهرباء بمبلغ مالي بسيط.