رؤساء المدن بالبحيرة يستمعوا لشكاوى المواطنين ويوجّهوا بحلول فورية
عقد اليوم عمر لبيب رئيس مركز ومدينة دمنهور، لقاءً جماهيريًا بمكتبه، بحضور نادية سليمان مديرة إدارة خدمة المواطنين.
وخلال اللقاء، أستمع عمر لبيب إلى عدد من المواطنين، حيث تمت مناقشة مطالبهم وشكاواهم في مختلف القطاعات الخدمية، ووجّه بسرعة دراسة هذه الطلبات واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها في أسرع وقت ممكن، مع إحالة بعض الحالات إلى الجهات التنفيذية المختصة.
وأكد رئيس المدينة أن اللقاءات الدورية مع المواطنين تهدف إلى تعزيز التواصل الفعّال وتحقيق الاستجابة السريعة لحل المشكلات، مشددًا على أن كافة الأجهزة التنفيذية تعمل جاهدة لتحسين مستوى الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين.
وأشار "لبيب" إلى أن اللقاءات الجماهيرية تلعب دورًا هامًا في تعزيز الشفافية، وبناء جسر من الثقة بين الدولة والمواطنين، ما يسهم في تحسين الخدمات وتطوير المرافق المختلفة.
ويأتي هذا اللقاء في إطار حرص القيادة التنفيذية على فتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين، بما يساهم في تحسين جودة الحياة وتذليل العقبات التي تواجههم.
الاستجابة لشكاوى المواطنين في مركز ابو حمص
وفى مركز ابو حمص ، إلتقى نبيل حجاج رئيس مركز ومدينة ابو حمص، بعدد من المواطنين وقاموا بعرض شكواهم عليه.
يأتي تنفيذاً لتوجيهات الدكتورة چاكلين عازر محافظ البحيرة، بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم بشكل فوري.
ووجه رئيس المدينة المسؤولين بسرعة ايجاد حلول سريعة و جزرية لتلك المشكلات.
و اكد رئيس المدينة أن الاستجابة لشكاوى المواطنين والتفاعل معها يلعب دورا مهما في بناء مزيد من الثقة بين المواطنين والحكومة.
كما أكد حجاج على أهمية تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين من خلال عقد لقاءات دورية داخل القرى لمتابعة احتياجات الأهالي.
و يؤكد رؤساء المدن على أن اللقاءات الجماهيرية الدورية ستستمر بشكل منتظم لضمان متابعة وحل مشكلات المواطنين، في إطار توجيهات القيادة السياسية بتوفير حياة كريمة للجميع، وتخفيف الأعباء عن المواطنين من خلال تقديم خدمات فعالة وسريعة الاستجابة.