شكاوى من عدم توفير نموذج الإجابة في تظلمات نتيجة الفصل الدراسى الأول

اشتكى أولياء أمور عدد من إدارات التربية والتعليم في محافظة القاهرة من عدم توفير نموذج الإجابة الرسمي في تظلمات نتيجة الفصل الدراسى الأول من العام الدراسي 2024-2025. 

وذكرت رودي نبيل، مؤسس جروب "معا لغد مشرق التعليمي"، أن أولياء الأمور اشتكوا من عدم توفير نموذج الإجابة الرسمي أثناء الاطلاع على ورقة إجابة الطالب في التظلمات، مما يجعل عملية مراجعة التصحيح غير شفافة ويصعب على ولي الأمر التأكد من صحة أو خطأ الإجابات.

ونبهت بأن ذلك تسبب في عدم القدرة على التقييم الصحيح: بدون نموذج الإجابة الرسمي، يصبح من الصعب على ولي الأمر التأكد مما إذا كانت إجابة الطالب صحيحة أو خاطئة وفقًا للمعايير المعتمدة.

ولفتت إلى أنه قد يكون لدى بعض أولياء الأمور نماذج إجابة غير رسمية، مما قد يؤدي إلى اختلافات وتفسيرات خاطئة عند مراجعة الورقة.

وأكدت أن عدم عرض نموذج الإجابة قد يؤدي إلى انعدام الثقة في نظام التظلمات، حيث يشعر أولياء الأمور بعدم القدرة على التحقق من حق الطالب.

وأشارت إلى أنه في بعض الحالات، قد يكون هناك خطأ في التصحيح، لكن ولي الأمر لن يتمكن من اكتشافه بدون معرفة الإجابة النموذجية المعتمدة.

وأضافت إذا لم يكن لدى ولي الأمر خلفية قوية عن المنهج، فسيجد صعوبة في تقييم الإجابات، مما قد يجعله يشعر بالإحباط أو عدم جدوى التظلم.

مطالبات بتوفير نموذج الإجابة رسميا 

وطالبت بتوزيع نموذج الإجابة الرسمي في لجان التظلمات: على الإدارة التعليمية توفير نسخة رسمية من نموذج الإجابة ليتمكن ولي الأمر من مقارنة إجابات الطالب به.

كما طالبت بنشر نماذج الإجابات الرسمية لكل المواد على الموقع الإلكتروني لوزارة التربية والتعليم ليتمكن الجميع من الاطلاع عليها بسهولة، وتوفير معلم متخصص أثناء التظلمات لشرح الأخطاء وتصحيح الفهم عند مراجعة الورقة.

وأضافت أنه عند مراجعة التظلم، يمكن تقديم تقرير بسيط يوضح سبب احتساب الدرجة لكل إجابة وأي أخطاء وقعت أثناء التصحيح، والسماح لولي الأمر بتسجيل ملاحظاته بناءً على نموذج رسمي موضح به نقاط التصحيح، بحيث تكون شكواه مستندة إلى معايير واضحة.

ونوهت بأنه إذا تم تنفيذ هذه الحلول، سيؤدي ذلك إلى زيادة الشفافية في التظلمات، وتعزيز ثقة أولياء الأمور في نظام التصحيح، وتقليل حالات الشكوى من الظلم أو الأخطاء في رصد الدرجات.

ودعت إلى توفير الوقت الكافي لمراجعة ورقة الإجابة بشكل دقيق بعد توفير نموذج الإجابة الرسمي، بدلاً من التسرع في إنهاء الجلسة، وتحديد مواعيد مرنة لتظلمات أولياء الأمور، بحيث لا يتم التسرع في إنهاء المراجعة، ويُمنح كل طالب حقه الكامل في التدقيق.

وطالبت بأن تتم عملية الاطلاع في مكان هادئ ومجهز بشكل جيد، حتى يتمكن ولي الأمر من التركيز أثناء مقارنة ورقة الإجابة بالنموذج الرسمي، مع إتاحة إمكانية إعادة الاطلاع في حالة وجود اعتراض.