الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تخطو للتحول الرقمي بتطبيق 125

 تنفذ الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي العديد من الخطوات، وذلك للتحول الرقمي الذي يشهده الكثير من قطاعات الدولة بالإضافة إلى تطوير وميكنة خدمات المياه الشرب والصرف الصحي وعلى هذه الخدمات تطبيق HCWW-125.

 

 

 تطبيق الهاتف المحمول HCWW 125

 

  أطلقت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) كإحدى أهم الخطوات الجدية للشركة في طريق التحول الرقمي، وحصل هذا التطبيق على المركز الأول فى جائزة مصر للتميز الحكومى فى الابتكار والإبداع.

 

 

اقرأ أيضًا.. الخوف يسيطر على ركاب قطار الإسكندرية لتعطل الفرامل "موقفش محطتين"

 

مميزات تطبيق HCWW-125

 

 يتيح تطبيق HCWW-125 الذي أطلقته الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي العديد من المميزات وهي كالتالي:

 

تلقي شكاوى المواطنين حول خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، سواء كسور مواسير المياه،

أو طفوحات الصرف الصحي، أو الشكاوى المحاسبية والجودة.

 

يتيح إرسال صورة من خلال هاتفك أو كاميرا الهاتف، تعبر عن الشكوى.

 

يتيح التحديد الدقيق لموقع الشكوى على الخرائط الجغرافية.

 

سداد فاتورة المياه “أونلاين”.

 

إرسال إشعارات بأعمال الصيانة المخططة وغير المخططة والتعرف على توقيتات انقطاع المياه لتنبيه المواطنين بتدبير احتياجاتهم من المياه.

 

التعرف على المعلومات والأخبار الخاصة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي.

 

 إرسال إشعارات عن كيفية ترشيد الاستهلاك والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.

 

“ارسل اقتراحك”، إحدى آليات تطوير الخدمة من خلال رسائل المستخدمين.