أحمد يحيى: الطلب في سوق المحمول مستمر في النمو وتكلفة التشغيل ارتفعت

قال المهندس أحمد يحيى الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد بشركة اتصالات مصر، إن الطلب في سوق المحمول مستمر في النمو وأن ميزة الانتقال بين شركات المحمول الأربع بنفس الرقم لا يكلف العملاء أية أعباء مالية تذكر.

 

أوضح يحيى أن هذه الميزة التنافسية في صالح العملاء وتشكل تحديات أمام الشركات الأربع لتحسين الخدمة باستمرار وتوفير كل الخدمات، مشيرًا إلى أن الشركة لديها متابعة على مدار 24 ساعة لقياس رضا العملاء.

 

أضاف يحيى في مؤتمر صحفي عقده على هامش ملتقى اتصالات مصر السنوي أن تكلفة التشغيل ارتفعت وأن الاستثمار ات في تزايد مستمر للحفاظ على كفاءة التشغيل.

 

كشف يحيى عن أن الشركة حققت عدد عملاء وصل إلى 30 مليون عميل، موضحًا أن السبب في الوصول إلى هذا العدد من العملاء هو العمل على دمج خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والترفيه والخدمات المالية في خدمات موحدة يستطيع عميل اتصالات الحصول عليها بشكل سهل من مكان واحد وهو ما تم الحديث عنه

في حملة إعلان اتصالات مصر التي يقدمها حاليا الفنان أحمد حلمي.

 

قال إن هذا الفكر هو الذي تستهدفه اتصالات مصر &e بتغيير العلامة التجارية للشركة على مستوى الشركة الأم التي تتبع لها شركة اتصالات مصر،  وأن التركيز في آخر ثلاث أشهر منذ إطلاق العلامة التجارية الجديدة &e هو العمل على تغيير العلامة التجارية في محافظات مصر بالكامل.

 

أكد يحيى أن أخر إحصائيات اتصالات مصر كشفت عن أن 25% من المجتمع المصري يعرفون العلامة التجارية الجديدة، وهو رقم مرتفع خصوصًا وأنه تحقق في ثلاث شهور فقط، ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 50% حتى نهاية العام الجاري 2022.