مرور الوراق يطبق منظومة "الشباك الواحد"

طبقت وحدة مرور الوراق منظومة الشباك الواحد للتيسير على المواطنين، بحيث يتمكن المواطن من إنجاز طلبه عبر شباك واحد وموظف واحد  فى أسرع وقت، وبأقل إجراءات وأعلى كفاءة .

وأكد  الرائد "أحمد ابوالعلا" رئيس وحدة المرور حرصه الدائم على التواجد بين الموظفين أثناء تقديم الخدمات لضمان عدم إساءة الوظيفة من قبل الموظفين والإطمئنان لرضا المواطن على ما يتلقاه من خدمات .

و أوضح الرائد "طارق محمد سكر" رئيس وحدة الفحص الفنى أن وحدة مرور الوراق أخذت على عاتقها محاربة الرشاوى وسماسرة التراخيص المرورية بوضع كاميرات مراقبة على منافذ الخدمة لضمان العلاقة الصحيحة بين المواطن ومقدم الخدمة دون وسيط أو أي طرق تحايلية أخرى .

وأشار سكر الى أن إنجاز المعاملة فى الوقت الراهن لا يتطلب سوى التردد على شباكين أحدهما لتقديم ومراجعة

وإستلام المعاملة والآخر لدفع الرسوم " الخزينة "  لافتا الى أنه قريباً سيتم دمج الأمر فى شباك واحد ، يبدأ العمل عند الساعة السابعة صباحا وهو ما يؤدى الى الإنجاز سريعاً حيث يتم الانتهاء من كافة الطلبات التى تتلقاها الوحدة قبل الساعة الحادية عشر ظهراً وربما عند العاشرة لأن العمل يتم دون سماسرة وبالتالى يغيب الزحام .

وشدد "سكر" على أن إبعاد الفساد عن أى منظومة هو الكفيل بضمان خدمات جيدة وسريعة بشكل يعزز العلاقة الإيجابية بين مقدم ومتلقى الخدمة .